超级师傅 | 在营运过程中,你遇到过哪些印象深刻的事?

贵州交通广播 | 2022-04-21 16:45

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我是小师妹雪雯!

小师妹想问各位师傅一个问题,

在营运过程中,

你遇到过哪些记忆深刻的事?

下面几位师傅的经历

也许会引起你的共鸣!

我们一起来看看

贵阳的哥回忆服务外国友人!

罗永义,在出租车行业工作了8年,对于一名出租车驾驶员来说,每天都是一个新的剧本,每个剧本里的人也都充满未知数。与乘客的缘分,十有八九都只是一段路程,但偶尔也会有乘客在短暂的相遇中,向他敞开心扉。

在罗师傅看来,能沟通的问题都能解决。但有些情况,不仅需要用心,还需要手舞足蹈。有一次罗师傅遇到几个外国朋友,要去陕西路吃小吃,他们说的普通话不太能听得懂,但会写一些简单的中文,于是就在罗师傅的手上写字。

罗师傅说:“这几名外国朋友很机智,让他记忆很深刻。”

热情好客是中国人的传统美德,而出租车更是一个城市的名片,虽然和外国友人沟通有障碍,但罗师傅也会尽最大的努力服务好他们。

乘客非要亲一口才付钱,贵阳的哥很尴尬……

贵阳市交通执法支队投诉中心接到一起投诉,一名醉酒男乘客称自己准备从油榨街打车到市南路,驾驶员拒载。

接到投诉后,工作人员了解到,这名被投诉的的哥名叫薛朝军,通过调取视频监控后可以看到,乘客从油榨街上车,准备到市南路某KTV,由于乘客醉酒说话含糊不清,薛师傅以为乘客要到次南路,结果便开始了两人的一段“奇幻之旅”。乘客上车就说:“师傅走最近的路线,不要绕路,‘黑车’就喜欢绕路”。

上车后乘客问薛师傅:

乘客:你有烟么?

薛师傅:没有,我不吸烟。

乘客:讨厌!

乘客:我觉得你开得好快,我头晕,我怕!

到次南路后,薛师傅才知道乘客说的是市南路,于是薛师傅又将乘客送往原目的地。

到达目的地后,薛师傅告诉该乘客需要支付28块钱,但乘客醉酒,手机都拿不稳,薛师傅就帮乘客找到付款界面,请乘客输入密码,就在这时,乘客突然要求要亲薛师傅一口!薛师傅无奈,用手比了一个飞吻,乘客才把款付了。

但是,乘客还是不下车。薛师傅没办法,最后只能下了车,在车下将近等了10多分钟,等乘客的朋友来才将其带走。最后,乘客投诉了薛师傅拒载。

最后,投诉中心判定,薛师傅并无拒载事实,乘客醉酒也未表达清楚目的地,所以不对薛师傅进行任何处罚。

乘客多付了100倍车费,贵阳的哥急寻人!

看到“对方已收钱”的微信提示,贵阳的哥谢丁山舒了一口气。

事情还要从谢师傅收到一笔巨额打车费说起:一名乘客从贵阳大剧院打车前往贵阳龙洞堡国际机场,车费本是24元,结果他却付成了2400元,多付了100倍。

由于没有联系方式,对方也没有微信留言,所以谢师傅无法联系该乘客。便向主管部门进行报备后,找到了我们952,希望通过媒体寻找这位乘客,把多余的车费退还给他。

乘客丁先生以返回江苏后,也在尝试寻找这辆出租车,看到“寻人启事”后马上拨打了我们的热线电话。

丁先生说,让他惊喜又感动的是,谢师傅发现这个“失误”后,不仅迅速掉头返回机场,还主动联系了媒体“寻人”。

谢师傅说,不是自己的钱就不能要,“出租车也是一个城市的形象,多收了钱,就一定要找到乘客,还给他!”

贵阳的哥报警,拒付车费乘客竟是涉案嫌疑人……

贵阳市公安局花溪分局石板派出所民警在调解一起纠纷时,意外发现,当事人竟是正在苦苦找寻的盗窃嫌疑人。

石板派出所接到合朋一家手机店的老板报警称,店里一部价值约2000元的华为手机被一名男子盗走。

接到报警后,派出所民警调取了手机店里的监控,并锁定了盗窃手机的嫌疑人,警方通过侦查手段,开始寻找嫌疑人。而就在警方寻找嫌疑人的同时,石板派出所接到了一起纠纷报警。

一名出租车驾驶员报警称,一名乘客乘车到达目的地后拒绝支付车费。民警赶到场后,发现报警的出租车驾驶员正在和一名满身酒气的乘客争吵。民警在了解情况时,隐约感觉这名拒付车费的醉酒男子,和他们正在寻找的盗窃手机的嫌疑人十分相似。

随后,警方将醉酒男子带回派出所。经过审讯,这名男子如实交代了在合朋手机店盗窃手机的犯罪事实。

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