贵州金融丨平安产险贵州分公司：暖心服务助力养殖户快速复产

6月22日10时，黔东南州台江县台拱街道因持续强降雨引发淡水鱼养殖池塘漫坎、溃坎灾害。灾情发生后，平安产险贵州分公司于23日10时水势退去后立即赶赴现场，展开灾后理赔工作。

经现场查勘与损失核定，本次灾害造成投保农户保险标的损失约20万元。在了解到客户因资金短缺急需修缮溃坎并引进鱼苗后，公司迅速启动应急预案，开通理赔绿色通道，于23日20时完成20万元赔款预付，切实解决客户燃眉之急，助力灾后复产工作。

6月24日，受灾养殖户向平安产险贵州分公司寄送感谢信，对平安产险贵州分公司“以客户为中心”的服务理念给予高度评价。从查勘定损到赔款支付的全流程仅用9小时，充分展现了公司专业高效的应急处置能力与有温度的客户服务品质。