平台外卖店图片号称“实拍图”：环境好人气旺！实为AI生成

点外卖目前已经成为许多消费者的日常生活，而与之相关的餐饮安全问题也越来越凸显。很多消费者都经历过，外卖平台上饭店照片和线下店里“货不对板”的情况，而这些看似烟火气十足的所谓“实拍图”，其实是外卖商家利用AI技术生成的虚假图片。

“月售5000单、评分4.9、绝无预制菜”，在外卖平台上，记者看到了一家名为“妈妈养胃”的外卖店。其主页图片显示，店铺招牌醒目、食客满堂。点开后，还有视频展示了后厨和店内外的环境。而当记者顺着平台上显示的地址来到上海闵行区七莘路华商时代广场后，标着5号130的沿街店铺却怎么也找不到。

路过的外卖员告诉记者，这家“妈妈养胃”店并不在一楼，而是在二楼的一条走廊深处。记者看到，窄小的巷子里，厨房门口一侧贴着“妈妈养胃”的红色牌子，另一侧则贴着“鲜三辣”的牌子。门店只做外卖，并无堂食位置。环境也同平台上的“妈妈养胃”和“鲜三辣”店的图片相差甚远。

原来，这间厨房在平台同时运营“妈妈养胃”和“鲜三辣”两家店铺，地址和营业执照都各自不同，每家月销售显示都超过了4000单。实物与图片不符的外卖店铺并非个例，一家名为“轻禾小厨”的外卖门店，虽然店铺图片中显示了精装修的门面，但记者在现场发现，这家门店与一些专做外卖的店铺一起藏在黄浦区一栋大楼二层的隔间中，不仅没有明显门牌，走道还堆满了食材与生活用品。

另外，还有一些外卖商家通过品牌介绍和视频来误导消费者。这家名为“成都人在上海”的外卖店铺中，文字介绍中看起来就餐环境还不错，但实际情况却是，门店和其他外卖店共用一片堂食区域，地面上的烟头也一直没人清理。

记者调查发现，因AI制作生成门面的成本较低，已经成为部分外卖商家打造“虚拟门面”的“捷径”。在不少平台上，“AI生成店面图片”服务收费显示为几十元，商家称只需提供店铺名称，就可以定制带有店名虚拟场景的图片。而在AI软件中输入“餐饮店门面”“烟火气”等关键词，更是可以零成本几秒钟就生成一张精美的门店图。