贵州金融丨人保财险贵阳分公司：暖心服务 获赠锦旗

近日，人保财险贵阳分公司收到了一面由该公司客户刘先生亲属专程从黔西南州兴义市送来的锦旗，以此表达他们对该公司优质理赔服务的感谢。

据了解，此前刘先生在兴义市遭遇交通事故，受伤后紧急转至贵阳接受治疗。接到报案后，人保财险贵阳分公司第一时间与客户取得联系，全程跟进理赔事宜，积极协调各方资源，为客户垫付了急需的医疗费，并及时赔付了护理费，缓解了客户的燃眉之急。

治疗结束后，考虑到客户行动不便，该公司还联系司法专家，一同前往客户家中进行伤残鉴定，以确保理赔流程顺利推进。该案件完成理赔后，客户获得相应赔偿，切实解决了实际困难。

未来，人保财险贵阳分公司表示将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，坚守“人民保险 服务人民”的初心使命，持续提升理赔服务质量，为广大客户提供更加优质、高效、贴心的保险服务。