同事在背后说我坏话，该怎么办？ | 《爱聆听》

主持人：悠扬

嘉 宾：刘芳中宣部“时代楷模”获得者 贵阳白云三中心理咨询师

面对流言蜚语，不仅要勇敢应对，还需三思而后行。同事在背后说我坏话，该怎么办？

刘芳：我们说有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有恩怨。社会心理学家分析，有60%的成年人都会在背后说别人坏话，解除恩怨需要了解别人在背后说你坏话的动机。

为什么有人会在背后说别人坏话？人都是趋利避害的，因为说别人坏话是有好处的。

第一，就是构建社会关系。就像今天我来的时候准备吐槽一个人，如果我对他的吐槽和你的偏见不谋而合了，我俩就产生了共鸣，我俩的关系是不是就更铁了？其实这个目的就是为了拉近人与人之间的关系。

第二，寻求一种平衡。你没有的别人拥有了，自己欠缺的别人很厉害，通过说别人坏话以达到内心的安宁。所以说别人坏话，一定是有好处才会去做。

知名畅销书作家林特特老师认为，面对流言蜚语，我们不仅要勇敢应对，还需要三思而后行，用有效的分类框架去判断坏话的性质，并针对性地采取应对方式。

首先，了解所谓“坏话”的内容，判断“坏话”的性质、后果。如果是无伤大雅、无关紧要的小事，对方也没有恶意，就是嘴碎点，不妨放过他，也放过自己，顶多日后保持些距离。

第二，如果坏话涉及到隐私，对方觉得是小事，而你并不愿意让人知道。比如，你前不久离了婚，或你和父母的关系不好，新来的同事中竟然有一个是你的前男友等。你可以提醒对方，这件事让你不舒服，希望他以后注意。

第三，如果对方对你有误会，及时澄清误会。一对一，向说你“坏话”的人解释，不要通过其他人传话；简单、直接，往往更显诚意，也会让对方措手不及。

第四，如果对方说的坏话不是事实，而且给你带来了不良后果，你要主动、直接消除负面影响。如果“坏话”涉及到经济问题，对方诬陷说，在你经手的项目中，你有贪污行为；或捕风捉影，夸大、虚构你对他人的诽谤，或指责你性骚扰谁……这些问题，如果你沉默，相当于默认，会构成你的黑档案、给你的信用减分。

主动消除不良影响的方式包括：在别人告诉你这些“坏话”时，第一时间澄清，有一个澄清一个。当许多人都反映了这一情况，你可以先去找说“坏话”的人，解铃还须系铃人，最好由他来消除负面影响。

第五，如果你找到说坏话的人，他不作为或抵赖，你可以写一个正式的宣言，连同反驳“坏话”的证据，一起发布在公开场合，如朋友圈、内部论坛等。若宣言、公开澄清涉及到你所在单位的声誉，先放一下，先和你们共同的领导沟通，内部解决，否则会变成单位需要危机公关的新闻事件，对你也不利。

无论是当面对质、向他人澄清，还是发布宣言，都要在理智、冷静的状态下准备好，你甚至可以私下先演习几次，一定不能不着边际地对骂。即便你无过错，脱口而出一些粗话、脏话、狠话，损伤的都是你的个人形象，不知就里的人会对你多了恶评。

第六，如果“坏话”无关事实，只是一句评价，如：对方攻击你不敬业、职场习惯不好、难相处等，无须对质，用实际行动来自证清白，证明他说错了，就够了。最不明智的是，你也说他坏话、暗地使坏或一味忍耐。

第七，自查一下，是不是有一些话本来就不该告诉对方？如：部门的核心机密；你提到你和某个领导其实是亲戚；明明处在竞争的特殊阶段，还总讨论单位的敏感话题。这些话总是很容易引人发挥。自查完，总结教训，别在同一类问题上，犯同样的错误。

最后，遵从你的内心，如果对方已经引起你的不快，即便误会解释清楚，不绝交，也没必要刻意再做好朋友。

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