地铁遗失物品急求助 轨道公安火速寻回暖民心

近日，公交（轨道）分局东风站治安派出所接到群众徐女士报警求助，其乘坐贵阳地铁 3 号线，从师范学院站乘车至北京路站途中，不慎将随身绿色手提袋遗失，袋内装有个人重要物品，徐女士发现物品丢失后情绪激动、焦急万分。

接警后，值班民辅警第一时间接待群众，耐心安抚徐女士焦躁情绪，细致询问乘车时段、车厢位置、手提袋外观等全部关键线索。为尽快找回遗失物品，民辅警立刻联动地铁站点工作人员，全线调取站内、车厢监控逐帧核查，反复梳理乘客上下车轨迹，最终确定绿色手提袋遗落在地铁车厢内。

多方联动不懈搜寻 物品完好无损归还原主

分局民辅警持续对接地铁运营方开展搜寻工作，经过多方协调、不懈查找，顺利寻回徐女士遗失的绿色手提袋，袋内所有财物、证件完好无损。当民警通知徐女士前来认领物品时，失主悬着的心终于放下，当场对民辅警尽心尽责、快速为民挽回损失的暖心举措连连道谢，对派出所高效处置群众求助的工作态度给予高度认可。

群众事无小事，公交轨道公安始终坚持为民服务初心，聚焦群众出行急难愁盼，用细致、高效的实际行动守护市民出行和财产安全，切实提升辖区群众安全感与满意度。下一步，分局将持续做好地铁沿线便民服务，用心解决群众各类急难求助，也将始终坚守 “人民公安为人民” 的初心宗旨，以更扎实的行动、更有力的担当，回应人民群众的期待与信任。