企知道丨贵州晴隆:银行上门问企业是否需资金
“小张,你来了,快帮我看看扫码牌是不是出了什么问题?”“小赵,我最近资金周转出了点问题,你们有没有什么好的贷款产品支持一下?”“老板,请问一下你们需要安装‘黔农e付’收款扫码牌不?”……这是贵州晴隆农商银行沙子支行工作人员走访商户时的情景,也是晴隆农商银行全员走访中的常态。自7月份以来,晴隆农商银行持续开展全员“大走访”活动,主要走访辖内个体工商户,为其提供优质支付结算工具、宣传金融知识、送去优质信贷资金支持。
为更好更及时的服务辖内商户,晴隆农商银行拟定走访方案,分配走访任务,实行划区包保、定期走访、精准高效的服务机制,积极发动全体员工利用下班时间进行走访。走访人员让商户扫描二维码,填写问卷调查,记录商户名称、营业执照号码等信息,了解客户的需求和对晴隆农商银行业务方面的建议和意见,拉近与客户之间的距离。走访的过程中,通过到个体工商户的经营场所了解他们的实际经营情况,了解他们是否已获得晴隆农商银行的小微企业贷款政策支持,了解他们的资金需求情况,对满足条件的个体工商户,积极宣传讲解晴隆农商银行的贷款政策,“扶贫扶微贷”“创业贷”及“稳保贷”等低利率信贷产品,并后期及时跟进服务,为其进行建档评级授信,快审快批,有效满足辖内个体工商户的运营资金周转需求。
截至目前,晴隆农商银行共完成了两轮全员“大走访”,安装“黔农e付”聚合二维码商户3875户,已配置云音箱2198户,同时向辖内个体工商户发放创业贷款3000余万元。通过走访,有效改善了支付环境,践行了普惠金融,进一步巩固传统收单优势,扭转移动支付被动局面,也打下了良好的市场基础,支持个体工商户发展,为获取客户、稳定存款、促进转型发挥了较大作用。

