四年逾千趟来回，贵阳公交护航学子求学路

新学期伊始，贵阳公交小河分公司“护学专线”再次启航，为莘莘学子求学路保驾护航。

安全至上，构筑坚实防线

开学前，小河分公司组织科室、车队召开专题会安排布置护学专线各项工作，要求对专线车辆强化例保检查，对驾驶员强化安全教育培训，同时加强与交管部门、各大中小学的紧密联系，对学校周边道路情况进行再勘探，对接送时间、站点、学生数量等信息进行反复确认，确保每一辆“护学专线”公交车都能以最佳状态迎接每一位小乘客。

精准服务，贴心满足需求

“孩子乘坐护学专线车上学已经一年多了，专线车不仅能确保孩子上下学的安全与准时，更降低了我们的时间和经济成本，让我们很满意、很放心。”龙井小学学生家长王女士说道。

“护学公交专线让孩子的上学路更便利，做到了家门口送上车，学校接进校，整个过程无缝连接。这种便民利民的服务真正做到了老百姓的心坎里。”学生家长陈先兰对护学专线的开通也表示了高度肯定。

护学专线致力于通过“一校一策”按需定制公交出行方案，以固定时间、固定线路、固定驾乘人员的“三定”方式实现“家门口”到“校门口”点对点、一站式精准服务，贴心满足不同学生的出行需求，实现家与校园间的无缝衔接。此外，分公司还定期组织志愿者在公交站点维持秩序、提供帮助，引导学生们安全有序地上下车。

暖心相伴，播撒爱的种子

“护学专线”不仅仅是一条条普通的公交线路，更是一条条传递着爱与关怀的纽带。小河分公司承接的云岩五小等7所学校“护学专线”到今年已有四个年头了。

“还记得去年‘三八’妇女节，我收到了好几个娃娃送的康乃馨。”新建小学专线驾驶员程小洪师傅，回忆起去年“三八”妇女节时，想到学生们给他送的鲜花，在他看来，自己再苦再累也值了。

“有一次，我送一个突然腹痛的学生去医院，后来，该学生当面感谢了我。”云岩五小专线驾驶员薛丽也说道，自己不仅仅只是护送学生上下学，当发现学生有困难时，她也会像母亲一样对待这些孩子，不忍心看到孩子们受到一点点委屈。

“娃娃的书包掉车上了，我下班后开车给他送过去。”九中专线驾驶员曹斌师傅也表示，和孩子们接触时间长了，也有了一定的感情，遇到哪个学生忘记什么，或者掉了什么，他们都会帮忙保管起来，甚至亲自开车给送过去。

下一步工作中，小河分公司将通过与教育局、学校、家委会“合议”的方式，探讨护学路上的新思路、新问题，不断优化“护学专线”的运营服务模式，提升整体质量。

通讯员：王琳玉