让科技穿透设备维保管理“最后一米”

设施设备的安全稳定运行是地铁运营的生命线，是保障乘客顺畅出行的稳固基石。随着地铁运营里程的延伸、设备复杂度的提升以及对管理精细化要求的提高，地铁行业传统的“人工记录+对讲机沟通”巡检模式固有局限性日益凸显，信息记录失真、过程监管缺失、协同效率低下三大核心痛点逐渐成为制约维保管理水平迈向更高台阶的瓶颈。

面对这些挑战，贵阳地铁三号线作为地铁运营PPP项目管理的探索者，深刻认识到传统维保管理模式的桎梏，积极探索创新设备维保管理理念，以前瞻性的战略眼光和勇于探索的创新精神，率先引入智能化管理手段。依托运营商4G/5G网络，综合运用多种信息化技术，充分整合、共享数据信息，构建一套集实时音频传输、GIS定位、远程会诊、过程监督和报表统计于一体的可视化在线巡视系统。通过将物联网、移动互联网等前沿技术与维保管理深度融合，打造一套全方位、全过程、智能化的设施设备维保管理新方式，旨在从根本上解决传统巡检模式的痛点，提升管理效能，为地铁安全高效运营保驾护航。

▲可视化在线巡视系统调度页面

地铁设施设备维护保养计划每年达20余万次，除日常巡检外，传统人工施工旁站监督每年达2000余次。在时间成本方面，贵阳地铁三号线全长43.03km，全线双边通勤时间160分钟，每次施工旁站监督通勤时间平均花费80分钟，全年施工旁站监督需花费通勤时间约3000h，在施工质量监督方面投入了大量人力成本和时间成本。可视化在线巡视系统上线后，贵阳地铁三号线设施设备维保管理将实现从人工监管向全自动过程追溯转变。充分发挥平台软件语音对讲、在线监听、实时预览等功能，结合保养计划在线对现场作业流程、作业标准全方位无死角卡控，旁站监督覆盖率从10%提升至80%以上，每年可节约施工监管通勤时间约3000h，显著精简人力投入和运营时效，实现人效跃升与时间压缩的协同增益。

在应急场景下（如地铁火灾、爆管、积水倒灌等），在线记录仪紧急求助功能实时回传现场画面至调度中心，结合定位功能调度可根据GIS大地图显示设备位置快速调配最近抢修队，相比传统分散电话通知、被动响应可大幅度提高应急抢修处置效率。软件平台还支持多部门共享（如安全、维修、物资等部门），不同部门各司其职，保证信息同步共享，多部门联动，增加横向协同作用。

贵阳地铁三号线可视化在线巡视系统的成功实践，是传统轨道交通运维管理向智能化转型的一次有效探索。系统通过技术创新破解管理痛点，通过流程优化提升实施效率，通过机制建设保障持续运行，最终实现“安全、高效、经济”的管理目标。