监控下的暖心瞬间！民警助力走失孩童平安归家

市井烟火，岁岁守护

在人流穿梭的地铁车站

总有藏在细微处的温暖

2026年5月28日晚

阳明祠地铁站内上演温情一幕

执勤民警细心发现并暖心救助

一名独自走失的孩童

用责任与温柔牵起迷途小手

帮助母子平安团圆

事发当晚19时40分许，分局民警正在阳明祠地铁站厅开展日常巡逻执勤。往来乘客步履匆匆，而一名独自徘徊的小男孩引起了民警的注意。孩子全程孤身一人，身边无家长陪同，始终沉默不语、独自驻足。

凭借丰富的执勤经验，民警判断孩子大概率是与家人走失，当即主动上前温柔询问。面对陌生的环境和人员，孩子怯于沟通、始终安静沉默，无法回应任何问询。

孩子的安全刻不容缓。为避免二次意外发生，切实守护孩童安全，民警小心翼翼将孩子带回警务室悉心照料。在警务室内，民警耐心安抚孩子情绪，全程温柔陪伴、细心看护，缓解孩子的陌生与不安。同时，第一时间启动走失儿童应急查找机制，迅速联动地铁站方工作人员，多方核查现场线索、调取相关信息，同步开展全线协同搜寻工作，争分夺秒为孩子寻找家人。

多方联动、高效排查下，民警很快获取到关键线索，得知孩子的母亲正在其他地铁站焦急万分地四处寻找孩子。民警第一时间与孩子母亲取得联系，耐心告知情况、安抚家长情绪，并通知其前往警务室核实认领。

不久，心急如焚的孩子母亲赶到现场。经民警严格核实身份信息后，确认孩子家长身份无误，顺利将孩童安全交还母亲。经了解，5岁的走失男孩当日跟随母亲乘坐地铁时，不慎在人流中与家人走散，突如其来的分离让家长四处焦急寻找。

看着安然无恙的孩子，孩子母亲满心感激，再三向执勤民警和车站工作人员表达诚挚谢意。民警贴心叮嘱家长，地铁站属于人流密集的公共场所，孩童极易在人群中走失，日常出行一定要贴身看护、时刻留意孩子动向。同时贴心建议家长，可为孩子佩戴紧急联系卡片、配备定位设备，做好日常防护，杜绝走失风险。

 一次暖心救助，一份坚守担当。此次快速高效、温情细致的救助，不仅成功帮助走失儿童平安归家，化解了群众的急难愁盼，更生动彰显了公交（轨道）公安履职尽责、为民服务的初心使命。依托成熟的警站联动工作机制，分局民警始终坚守岗位、紧盯细节，用细致排查规避安全隐患，用温情服务守护群众平安，全力守护地铁公共区域治安稳定，为市民出行保驾护航。