贞丰县税务局丨走进群众听诉求 主动服务解疑惑

贵州广播电视台产业经济事业部 | 2024-07-23 10:00

近日,国家税务总局贞丰县税务局乡村振兴“微税站”服务队走进乡村,宣传讲解涉农优惠政策和社保缴费流程,推动税费服务便民化,形成便捷、智慧、高效的全新服务模式。

走访过程中,服务队发现村民苏某想交养老保险但表示太忙没时间去交,了解该情况后,服务队立即向村民讲解手机缴纳方式和流程,手把手辅导其在手机上缴费。“家里有老人有小孩,以往都是去村委会请村干部帮忙交养老保险和医保,有时候觉得难跑就会耽搁,今天税务局的服务队来教我在手机上直接操作,以后我就可以自己交了,方便了很多。”苏某说道。

下一步,贞丰县税务局将持续做好乡村便民利民服务,充分发挥乡村振兴“微税站”服务队作用,走到群众身边,了解群众诉求,及时解答群众疑惑,帮助群众解决身边小事,推动办税缴费掌上办、就地办。

贞丰县税务局:王田慧