危急时刻显担当 一面锦旗见真情

近日，G56杭瑞高速思遵段上演了一场生命与时间的赛跑。一名货车司机突发疾病，倒于应急车道，情况万分危急。贵州交投集团遵义营运中心迅速启动“一路三方”应急响应机制，不仅高效协同完成了生命救援，更在后续处置中主动担当，以一项暖心举措守护了司乘的财产安全，生动诠释了贵州交投高速公路人的专业与温度。11月21日，司机家属将一面饱含谢意的锦旗送到中心工作人员手中，为这场紧急救援画上了一个温暖的句号。

事发当日凌晨1点39分，遵义营运中心思遵监控所接到12328交通运输服务平台转警通知：在G56杭瑞高速思遵段下行K1567公里处，有过往驾驶员报警称发现疑似有人员躺在应急车道，其余情况不明。时间就是生命！监控所工作人员立即启动应急响应，精准锁定事发点位，同步通知交警、路政及应急救援单位前往救援，并通过沿途路段情报板发布诱导提示信息，确保生命通道畅通。新蒲养护应急救援站应急人员火速赶赴现场，发现一辆冷藏式货车停在应急车道，司机倒地睡在车后方并出现发抖抽搐症状，应急人员立即联系120，开启生命救援绿色通道。

在“一路三方”的紧密配合下，救护车及时抵达，患病司机被安全转运至医院接受救治。然而，事件处置并未就此结束。现场人员排查发现，该车为冷藏运输车辆，其发动机因长时间怠速已濒临熄火，且无法立即联系上司机家属。一旦车辆彻底断电，车内运输的货物将面临解冻变质风险，给司乘带来巨大的财产损失。面对这一新情况，遵义营运中心秉承“以人为本、服务司乘”的宗旨，无偿为该车补充燃油，保障其冷藏设备正常运转，避免了患病司机经济损失。这一举措，在完成生命救援之后，为司乘牢牢守住了“钱袋子”。

今天，司机家属手持一面印有“危难之际伸援手 生命通道护航者”字样的锦旗，亲自送到工作人员手中表达感激之情。家属激动地表示：“感谢你们的救命之恩，也感谢你们为他保住了这车货物，你们是真正为老百姓着想的人！”

从深夜的紧急医疗救援，到凌晨的无偿暖心守护，再到今日的锦旗致谢，这一完整闭环，全面展现了遵义营运中心“以人为本、服务司乘”的宗旨和高度的社会责任感。中心将持续提升服务水平，用专业与温情守护每一位出行者的平安。