织密反诈防护网 守好群众钱袋子——中国银行贵州省分行扎实开展反诈宣传教育活动

为切实履行国有金融机构社会责任，筑牢全民金融反诈防线，有效防范化解电信网络诈骗风险，2026年8月，中国银行贵州省分行在全辖开展“织密反诈防护网，守好你我钱袋子”反诈专项宣传活动，构建线上线下联动、全域场景覆盖、重点人群精准触达的宣传矩阵，推进金融知识“五进入”，切实提升社会公众金融素养和风险防范能力，筑牢地方金融安全防线。

立足网点阵地，把反诈宣传融入日常金融服务。

各机构充分发挥营业网点前沿阵地作用，规范布置消费者教育专区，摆放反诈宣传物料，利用LED屏滚动播放反诈提示与警示短视频，营造浓厚反诈氛围。

工作人员利用客户等候办理业务的间隙，开展面对面以案说险，拆解电信网络诈骗典型套路。针对跨境业务客户，遵义分行重点普及跨境支付安全，提示跨境转账、境外刷卡风险，提醒妥善保管银行卡、支付密码与个人金融信息；观山湖支行把反诈宣教融入厅堂业务服务，常态化普及账户安全、征信保护、金融消费者权益保护等知识，让风险提示直达每一位到店客户。

延伸服务触角，拓宽户外场景宣传覆盖面

各分支机构走进企业、乡村集市、商圈园区、重大活动现场，利用集市赶集、地方节庆、商圈等流量窗口开展外拓宣讲，把反诈知识送到群众身边。

进企业，面向企业职工、代发薪客户开展专场宣讲。兴义分行、六盘水分行、贵阳市观山湖支行围绕反洗钱、征信维护、转账安全、职场诈骗陷阱开展科普；针对小微商户群体，六盘水分行重点警示虚假订单、收款码租借、跑分代收等风险，守护个体经营者资金安全。

贵阳市观山湖支行为企业职工科普金融知识

进乡村集市，面向基层群众普及实用防骗技巧。兴义分行、六盘水分行深入乡镇赶集现场，拆解冒充客服、远程屏幕共享操控资金等新型骗局，现场答疑解惑传授防骗技巧。

兴义分行走进乡村集市开展宣传

借力重大活动与流量场景放大宣传声量。都匀分行借助省第十二届运动会、黔南建州70周年活动开展集中宣传；凯里分行抢抓榕江“村超”流量契机，在赛事现场开展反诈宣讲，科普刷单返利、养老诈骗、“两卡”风险；贵安新区分行结合暑期旅游热潮，面向游客开展支付安全、跨境金融风险科普，现场演示手机银行安全防护操作。

凯里分行在“村超”赛事现场开展金融知识宣教

聚焦重点群体，补齐金融知识薄弱环节。

针对老年人、青少年、村镇居民、中高端客户等群体，中国银行贵州省分行坚持分类施策，实施“一群体一方案”定制化宣传。

面向老年群体，安顺分行、毕节分行和贵阳市观山湖支行深入社区、城市广场，揭露冒充公检法、保健品、养老理财等骗局，反复提醒保护验证码、人脸信息，拒绝陌生转账，打通金融宣教“最后一公里”。

安顺分行为社区居民讲解金融知识

面向中高端客户，毕节分行线上推送反诈短信提示，线下举办反诈主题沙龙，剖析AI换脸冒充亲友、虚假高息理财等新型诈骗手段，现场指导群众开启国家反诈中心APP预警功能。

面向青少年、少数民族群众，毕节分行依托地方节庆广场开展分层宣讲，面向未成年人开展金融安全教育，实现“教育一人、守护一家”的宣传效果。

毕节分行为青少年等群体开展金融安全教育

形式丰富的系列宣传，让反诈知识可感可学。此次专项活动，既揭露各类诈骗作案手法，提升群众识诈防诈能力，也引导公众树立“自身财产安全第一责任人”意识，普及账户合规管理、配合银行尽职调查的相关义务，营造安全有序的金融消费环境，彰显国有大行的社会责任担当。

下一步，中国银行贵州省分行将持续坚守金融为民初心，把反诈金融宣教纳入常态化工作体系，不断创新宣传形式、丰富宣教内容、拓宽传播渠道，持续深耕重点场景、紧盯重点人群，常态化开展普惠精准金融科普，织密筑牢地方反诈防护网络，用心守护广大群众“钱袋子”，为贵州金融安全稳定贡献中行力量。

记者：闫峰