贵州金融丨风险提示：坚持适当性原则 理性选购金融产品

当前在一些金融服务场景中，仍存在机构或从业人员未严格落实消费者权益保护适当性管理要求的情况。他们通过不当推介、虚假宣传等方式，诱导消费者购买与自身风险承受能力、财务状况、投资目标不相匹配的金融产品或服务，严重侵害消费者合法权益，也扰乱了正常的金融市场秩序。为切实维护广大消费者的财产安全与合法权益，广发银行贵阳分行提醒公众提高警惕，认清不当销售行为的陷阱，理性选择适配自身的金融产品与服务，谨防权益受损。

未落实适当性管理要求的不当销售行为，常见以下几种手段：

一是虚假宣传误导销售。刻意夸大产品收益、刻意淡化甚至隐瞒产品风险，以“保本高收益”“稳赚不赔”等虚假承诺为诱饵，片面推介超出消费者风险承受能力的高风险产品，未充分履行风险告知义务，导致消费者对产品风险缺乏正确认知；

二是不当匹配产品服务。未全面了解消费者的财务状况、投资经验、风险偏好及承受能力，违规向保守型、稳健型消费者推介高风险金融产品，或向无还款能力的客户过度营销信贷产品，最终造成消费者资金损失或背负超出自身承受能力的债务压力；

三是诱导消费者签署文件。在销售过程中，刻意回避产品关键风险信息，诱导消费者在未充分阅读、理解合同条款及风险揭示书的情况下签字确认，后续消费者遭遇损失时维权困难；

四是违规代办业务。假借“专业理财规划”“内部专属渠道”等名义，诱导消费者委托其代为办理金融业务，借机获取消费者个人信息、账户密码，甚至违规操作消费者账户，直接侵害消费者财产安全。

【广发银行贵阳分行温馨提示】

办理金融业务务必选择银行、持牌金融机构等正规渠道，通过官方网点、客服热线、官方线上平台等合法途径咨询办理，仔细核实机构及从业人员资质，坚决拒绝非正规渠道代办服务；在办理业务前，主动配合金融机构完成风险承受能力评估，如实告知自身财务状况、投资经验、风险偏好等信息，不隐瞒真实情况；认真阅读并明晰金融产品或服务的风险等级、收益特征、收费标准、违约责任等关键信息，不轻信口头承诺，做到理性判断、审慎决策，不购买与自身风险承受能力不匹配的金融产品；同时主动学习金融知识，提升风险识别与自我保护能力，妥善保管个人信息、账户密码、短信验证码等重要信息，对他人提出的代办业务、转账汇款、泄露个人信息等可疑要求坚决拒绝，从源头防范不当销售及诈骗风险，守护好自身的金融消费安全。