贵州金融丨人保财险贵阳分公司:获省行协车险理赔服务现场测评满分

贵州广播电视台产经事业部 | 2024-10-23 13:05

近日,贵州省保险行业协会发布了2024年下半年贵阳市车险理赔服务现场测评结果,人保财险贵阳分公司在该测评中获得满分。

据了解,10月12日,贵州省保险行业协会对贵阳市24家财险公司开展了车险理赔服务现场测评,测评工作以现场模拟车险事故的方式进行,测评项目涵盖车险报案、理赔调度、现场查勘等重点环节,主要考核各财险公司到达车险事故现场的时效性、查勘人员的服务能力、服务态度等。在此次测评中,人保财险贵阳市分公司最终获得了100分满分。

人保财险贵阳分公司表示,今后将继续规范做好理赔各项工作,持续提升服务质量和效率,为客户提供优质的人保理赔服务。