关岭县税务局丨佳节便民征纳畅 倾情服务暖人心

为减少春节前办税人员等待时间，帮助纳税人缴费人快速办理涉税事项，国家税务总局关岭布依族苗族自治县税务局办税服务厅围绕“高效办成一件事”要求，把握办税全环节，根据办税服务厅地理位置合理设置导税台，分析节前办税扎堆事项安排党员导税，积极引导进厅办税群众，进行资料预审，有效缩短办税时间，提升纳税人办税体验。并考虑到节前群众返乡人员增加，及时设置潮汐窗口，提升现金缴纳专窗、不动产办理专窗工作质效，高效解决春节前纳税人缴费人缴纳城乡两险、办理契税等高频需求，同时优化线上办税辅导，安排专人通过征纳互动、微信群远程辅导纳税人办理发票开具、纳税申报、城乡两险缴纳等业务。

一位返乡的李先生在工作人员的辅导下，顺利完成了城乡居民养老保险的补缴，他感慨道：“过年回来还担心缴费麻烦，没想到在大厅一下子就弄好了，现在心里踏实多了！”

2025年以来，共计为1000余户缴费人办理城乡“两险”缴纳业务，并及时辅导纳税人快速办理契税申报业务，有效提升了办税大厅工作质效，减少了办税等候时间。

便捷高效办，服务暖人心。下一步，关岭县税务局将紧紧围绕“高效办成一件事”，从纳税人缴费人急难愁盼问题出发，持续优化税费服务举措，切实提高纳税人缴费人满意度、获得感。

关岭县税务局：刘章印