贵阳龙洞堡国际机场今年旅客吞吐量突破1000万人次
随着贵州旅游、商贸等众多行业的快速发展,贵州航空运输市场全面复苏、持续向好。截至7月18日,贵阳机场年旅客吞吐量突破1000万人次大关,已恢复至2019年的同期水平。
今年以来,贵阳龙洞堡国际机场向民航局申请高峰小时容量从32架次提升至37架次,统筹抓好安全服务、运行保障工作,充分发挥区域性枢纽机场功能,积极带动运输生产快速发展,航空客运市场恢复成效显著。
在航线开发方面。夏航季以来,贵阳机场运营航线152条,通达95个城市,航线网络基本覆盖全国省会城市、直辖市,经贸、旅游往来城市以及部分三、四线城市。暑运来临之际,贵阳机场有力推进了3号航站楼口岸功能区获批启用,并积极对接航空公司增加航线航班,加快推进国际地区航班恢复工作。目前,已恢复贵阳至曼谷廊曼、贵阳至曼谷普吉、贵阳至香港等航线。
贵阳=香港航线复航现场
在安全服务方面。出台《贯彻党的二十大精神、多措并举、标本兼治、以高质量安全服务工作确保高质量发展实施方案》《运行安全排查整治专项行动工作方案》等制度规定,扎实开展专项活动,筑牢安全生产防线。推出贵阳机场艺术时空系列活动,扮靓国际空港“客厅”,提升旅客体验感。推出“美丽空港·首乘无忧”服务活动,从构建橙色双向识别体系、建立专属服务机制提升保障效率、提供专享优惠等方面,为旅客提供首乘一站式服务。指导基层党支部创建并实施“优约优悦”党建服务品牌,在预约的基础上为团队旅客提供专属值机柜等专属服务。上线“贵阳机场”微信小程序,推出“行李门到门”服务,为旅客提供在线值机、行李跟踪等多项便捷的乘机服务,让更多旅客享受便捷、愉悦、无忧的航空出行新体验。
在预约的基础上为团队旅客提供专属值机柜等服务
在运行保障方面。专题研究分析飞机靠桥率有关情况并制定实施靠桥率提升工作方案,持续提升贵阳机场飞机靠桥率。组织学习先进机场缩短航班截载时间做法与措施,并拟定缩短航班截载时间工作方案,推进贵阳机场航班截载时间。目前,贵阳机场日均靠桥率达到80%以上,航班截载时间缩短至38分钟。
在暑运保障方面。结合暑运期间旅客航空出行需求和天气特点,制定《2023年暑运运行保障方案》,从提高运行保障、提升旅客服务等方面开展暑运保障。同时,根据客流高峰增开通道、加快放行速度、增加服务点位,加强旅客引导服务与分流,并为急客、晚到旅客提供优先过检服务。针对暑期以来无陪旅客明显增高的情况,充分发挥“快乐单飞”服务品牌作用,提供“优先登机、全程照看、无缝交接”的无陪儿童服务模式,并联合多彩航空打造“多彩快乐飞”专项服务品牌,提供专属柜台交接、专属服饰穿戴、拍摄乘机留影,进一步创新无陪旅客服务模式。据统计,自7月1日暑运启动以来,贵阳机场日累计接送旅客114.78万人次,日均旅客达6.38万人次,7月14日达6.79万人次,创年度单日旅客吞吐量新高。其中,共计办理无陪旅客2276人次。
联合多彩航空打造“多彩快乐飞”专项服务品牌
据悉,此次年旅客吞吐量突破1000万人次大关,是贵阳机场以务实举措推动高质量发展的新成效,是检验主题教育成果的一个重要体现。贵阳机场将牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求,聚焦目标任务、突出问题导向、注重实际成效,将主题教育深度融入航班保障等生产经营中,把主题教育与推进年度重点任务结合起来,奋力书写好主题教育“答卷”,以推动高质量发展的新成效检验主题教育成果。
通讯员:齐松华