遵义车务段开启为期5天的清明小长假铁路运输服务

今天（4月3日）起，遵义车务段正式开启为期5天的清明小长假铁路运输服务。根据客流预测，清明假期期间，遵义车务段全段预计发送旅客17.2万人次，日均发送3.44万人次，较2024年同比增长1.7%，客流最高日预计为4月4日，预计发送旅客4.2万人次。

为满足旅客在清明期间探亲、祭祖、踏青、旅游等出行需求，中国铁路成都局集团有限公司遵义车务段提前预判客流方向和规模，科学调整运输方案，增开多趟列车，针对热门方向如贵阳、重庆、成都、广州等地，将加开多趟临时旅客列车。

同时，针对清明小长假期间可能出现的大客流情况，遵义车务段提前细化旅客运输组织方案，优化进出站流线，确保旅客快速、有序进出站。同时将根据客流变化，动态调整售票窗口功能，增开售票窗口，延长售票时间，方便旅客购票。

此外，各站也加强安检查危工作，严格执行“人手检、物过机、液体100%查验”标准，确保旅客出行安全；加强了对候车室空调、站内电梯设备、客票设备、旅服设备的巡检维护，确保设备正常运作。

遵义站还充分发挥“红星使者”服务台党内品牌作用，设立了专人专岗，为旅客提供引导候车、信息咨询、遗失物品寻找等服务。组织党团员骨干、青年志愿者在电梯口、出站口、售票厅等重点位置引导旅客有序购票、安检、候车和乘降，确保旅客出行安全、温馨、有序。

针对可能出现的突发情况，遵义车务段提前组织开展了不同类型的应急处置演练，包括大客流疏导、设备故障抢修、恶劣天气应对等，进一步提升了工作人员的应急处置能力。通过演练，各站完善了应急预案，确保在突发情况下能够迅速、有效地应对，保障旅客出行安全。

通讯员 阳丽丽 付荟颖 张明瑞