锦旗传情！贵阳公交804路七车队守护老人回家路

一面锦旗，一份认可；一次守护，一份担当！8月24日，市民张先生专程来到贵阳公交南部营运分公司七车队，将一面写着“为民服务显真情，排忧解难勇担当”的锦旗送到804路驾驶员王贵荣师傅手中，只为感谢七车队几天前的暖心守护。

时间回到8月19日上午8点30分，张先生90多岁高龄的父亲独自乘坐804路离开中铁国际生态城。焦急万分的张先生随后赶到804路车队办公室求助，车队工作人员王寿兴了解情况后，立即联系调度员给张先生父亲乘坐的804路4937号车师傅王贵荣下发“进站后接听电话”的指令。

很快，王贵荣师傅进站后第一时间接起电话，在确认老人仍在车上，所有人悬着的心总算落了地。可新的难题接踵而至：如何让张先生顺利接到老人？经过商议，张先生及家人决定到终点站市南路接老人，但早高峰的拥堵可能导致家属无法准时抵达。

王寿兴当即向就近东客站的车队工作人员杨黔筑寻求帮助，电话那头传来杨黔筑干脆地回应：“我马上开车到市南路，我们随时保持联系！”与此同时，王寿兴也拨打110进行了报案。

杨黔筑到达市南路终点站时家属尚未到达，杨黔筑便留在车上，温柔地与老人交谈、耐心陪伴等待。不多时，张先生和家人匆匆赶到，接警的民警也同步抵达，在民警完成登记后，张先生终于顺利将老人接回了家。

从家属求助时车队的快速响应，到王贵荣师傅的及时反馈，再到杨黔筑的紧急驰援，804路所属七车队用一环扣一环的高效协作、一份接一份的责任担当，把“为民服务”做到了细节里、暖到了市民心坎上。这面鲜红的锦旗，是对贵阳公交最好的褒奖，更是城市温暖的生动注脚。

通讯员：王寿兴