贵州金融丨重庆银行贵阳云岩支行上门服务 送金融关怀

贵州广播电视台产经事业部 | 2024-08-01 17:15

“真没想到你们能到我家来,太感谢你们了!”近日,重庆银行贵阳云岩支行两名员工上门为一名老年客户办理银行卡相关业务,贴心的服务获得了客户的点赞及感谢。

该行工作人员在例行电话回访过程中,得知贵阳市经开区一位八旬老人忘记银行卡密码,而对方又着急用钱,需及时更改重置密码。

因修改银行卡密码得本人亲自办理,考虑到老人年纪较大,该行随即安排两名工作人员,携带设备,前往老人家中上门为她办理相关服务,解决后顾之忧。


金融服务无小事,重庆银行贵阳分行将积极践行“心相伴 共成长”的企业文化理念,下沉到社区居民身边,持续扩大老年群体服务项目,为广大市民提供更加优质、高效、温暖的金融服务,提升服务满意度。为努力谱写“养老金融”大文章贡献自己的力量。