指尖传递城市温度!云岩区万份安全叮嘱随餐入户
11月14日,主题为“冬日有暖·新有所依”的应急宣传教育活动在贵阳市云岩区益田假日购物广场举办。这是当地应急管理局创新的一项社会治理探索:通过联动上百位外卖骑手,把安全知识小卡片随外卖送入千家万户。

“金点子”破局:让安全宣传“活”起来
“传统的传单、讲座,覆盖有限,难以入心。”云岩区应急管理局局长赵云龙告诉记者,“我们必须让知识活起来,走到人们眼前、心里去。”
破题的“金点子”,源于对城市运行脉络的敏锐洞察。“我们意识到,全城最庞大、最高效的移动宣传网,就是我们身边的外卖骑手。”赵云龙举起巴掌大小的安全卡片介绍说,“他们不仅是商业链条的末端,更是社会治理共同体中充满活力的平安细胞。”
为此,云岩区应急管理局主动对接区委社会工作部,依托其五闪基层治理品牌中的闪宣机制,将1.5万张精心设计的安全知识小卡片,交到骑手手中,让安全宣传搭上外卖“顺风车”。

“平安信使”上岗:从技能培训到责任传递
活动现场,应急救援培训环节格外引人注目。美团站点负责人、云新观察员吴贵玉第一个上前,在模拟人偶前跪地练习心肺复苏。“手臂伸直,用身体发力!”云岩区应急局教官在一旁细心指导。

完成一套标准操作后,吴贵玉擦去额头的汗水说:“多学一招,关键时刻或许就能救人一命。”

这份“授人以渔”的诚意,成为有效的沟通方式。当发放卡片时,骑手们爽快表示没问题。“我们每名骑手日均送单近百,这张小卡片不占地方、不添麻烦,却能发挥大作用。”吴贵玉表示这批卡片会很快发完。

“强流量”发力:安全知识随餐加速送达
吴贵玉的判断迅速得到验证。活动次日,已有约2000张安全卡片随餐精准送达。“这比开大会宣传好。”美团骑手程攀信一边整理餐箱里的卡片一边说,“不耽误跑单,顺手就把好事做了。”他的同事桂胜凯则更关注内容实用性:“卡片上的用火用电提示都很接地气,我们发给商户和顾客,他们都很乐意接受。”

这股“民生流量”,让安全宣传实现了精准触达。顾客张海龙在收到随餐卡片后告诉记者:“以前都是商家广告,现在能收到政府的安全提醒,感觉很暖心,这也拉近了我们和政府的距离。”
“暖联动”延伸:小卡片织就城市“平安网”
这场创新探索的价值,在多方反馈中不断显现。大营路街道平安法治办公室彭瑶指出:“骑手在发放卡片时,自己也会多看两眼,这无形中提升了他们的安全意识。”
美团华南骑手生态官于承州认为,这让骑手从“送餐员”转变为“社区共建者”,在传递温饱的同时传递安全,增强了他们的价值感和认同感。
活动协办方贵州省为爱黔行公益服务中心现场负责人冷芸点赞说:“我们平时也做入户宣传,但这种方式效率更高,联动骑手让宣传有了‘加速度’。”

“叮,您有新的外卖订单。”此起彼伏的外卖提示声响起,外卖员们载着餐食和卡片,重新汇入车流。“这次探索的成功,让我们看到了新就业群体参与社会治理的巨大潜力。”赵云龙表示,将持续优化这种方式,让行动更加精准、有效。
此刻,万份“安全叮嘱”正在城市脉络中流动,穿过楼宇缝隙,叩响万家灯火,用最朴素的方式,为“平安云岩”织就一张更有温度、更具韧性的守护网。
通讯员:骆区卡

