最美劳动者|黄东平:抬头心怀梦想,低头脚踏实地的邮政人!

文体旅事业部 | 2023-07-21 15:00

 作为一名理财经理,90后的黄东平在工作中以身作则、严于律己,自工作以来始终充分发扬“吃苦在前、享受在后”的奉献精神,在2020年、2021年连续两年被邮储银行贵阳市分行评为“先进个人”。

 梦想启航,浇灌人生前进道路

 2019年,黄东平走上邮储银行花石路支行理财经理的岗位。他经常不畏严寒酷暑进社区,走市场,为上千位客户送金融知识、做理财咨询,成功拓展各类理财产品1亿多元,拓展优质客户近570多户。“回忆那段艰难时光,有客户的不理解或是四处碰壁,也有一整天都吃不上一顿热饭的时候。但我坚信,只要努力工作,明天会比今天更好。”黄东平说,他动之以情、晓之以理,用实际行动和真情实意打动客户,2021年完成理财销量3800万余元、保险销量297.8万元、基金销量1437万余元、资管计划销量920万元。

将心比心,带领他走进客户的心里

一份自己热爱的事业将激发一个人的无穷动力,黄东平就是这样一个人。工作中难免会有一些难以解决的问题,这时候就需要将心比心,了解客户的真实需要,尽全力去帮客户解决问题,让客户满意放心。有一次,一位年龄较大的先生打算购买股票型基金,经过与客户交谈,了解到客户目前这些钱是用来养老的,而且之前从未购买过基金类产品,黄东平给客户建议办理结构性存款理财产品,经过详细讲解股票型基金的风险后,客户终于采纳了他的建议。自此客户来网点办理业务都找黄东平,还常常跟亲戚朋友说:“多亏小黄的建议,要是当时购买股票基金到现在应该就被套进去了,需要用钱的时候又不舍得赎回。”

 爱岗敬业,作为邮储人继续奉献青春

 苏霍林姆斯基曾说,只有能够鼓足干劲工作,并懂得什么是汗水和疲劳的人,才会理解欢乐的感情。黄东平自入行以来,先后从事过柜员、理财经理。不管任何岗位,都要以客户为出发点,还要具备专业素养。他认为,只有加强自身的学习,提升专业知识水平,炼就过硬的本领,才能更好更专业地为每一位客户提供高效优质的服务。

作为一线工作者,只要行内开展相关的业务培训,他都积极参加,还利用业余时间参加国家理财规划师等课程的学习,并先后获得了银行从业人员资格、AFP金融理财师资格等认证。在贵州省分行开展的“亮身份、争先锋、比贡献”主题活动,黄东平在经营管理实战中表现突出,连续两个季度被评选为“优秀个人”。

       抬头心怀梦想,低头脚踏实地。他为自己是一个邮储人而感到光荣,并将继续在热爱的这片沃土上追求、耕耘,向着更高、更远、更新的目标前进。