护航暑期畅游,擦亮文明窗口!聚力提升营运车辆服务质量

贵州交通广播 | 2025-07-21 10:28

为迎接暑期和旅游旺季客流高峰,助力“文明在行动・满意在贵州”活动,近日,贵阳市交通运输综合行政执法支队南明区大队组织辖区16家网约车、出租车企业召开专题会议,部署提升服务质量与安全保障工作,力求为市民和游客创造更安全、有序、文明的出行环境。

针对暑期旅游高峰期间,交通运输执法部门督促各企业立即行动,将保障运力、提升服务作为重中之重,同时要强化驾驶员教育培训,重点提升安全驾驶意识和文明服务水平,并对交通枢纽、旅游打卡地等客流密集区域易发的“议价”“拒载”“违停揽客”等扰乱秩序问题加强和所属车辆管控,不得出现服务态度差、违规收费等引发的有责诉,共同维护城市文明窗口形象。

交通运输执法部门再次呼吁:出租车、网约车是城市流动的“名片”,各企业必须常抓不懈,保证车辆安全性能可靠、具备合法有效资质,确保车辆外观整洁、车内卫生达标,不得派送不合规订单,从源头上保障服务安全可靠;驾驶员要严格遵守交通法规,杜绝超速、疲劳驾驶、行车吸烟等危险行为,文明待客,规范使用文明用语、主动提供发票,严禁“议价”“拒载”“滞站揽客”展现良好服务风貌和文明风采。