贵州省公安厅机场公安局丨 深入开展反诈防诈宣传活动 全力护航旅客平安出行

为持续营造全民反诈、全民航反诈浓厚氛围，切实增强我省航空港区域广大群众识诈防骗意识和能力，有效遏制当前电信网络诈骗特别是机票“退改签”类诈骗高发态势，深入推进“平安民航”“净航护边”工作，贵州省公安厅机场公安局聚集暑期旅游出行高峰、航空旅客爆发性增长态势，结合机场辖区实际，精心组织深入开展一系列的反诈防诈宣传宣讲，全力护航广大航空旅客平安出行，全力服务经济兴、百姓富、生态美的多彩贵州高质量发展。

“警惕‘退改签’套路，不做电诈工具人”大型主题宣传活动成功举行

7月23日，由贵州省公安厅机场公安局联合民用航空贵州监管局发起推动、贵州省反诈中心、中国工商银行贵州省分行主办、贵州广播电视台经济频道策划执行并有关单位联合在贵阳龙洞堡国际机场T2航站楼，联动全省9个机场举办贵州省2024年“全民反诈在行动”集中宣传暨“警惕‘退改签’套路，不做电诈工具人”主题宣传活动成功举行。

在宣传活动主场，主持人介绍了组织此次宣传活动的背景和重要意义，并以现场互动提问方式拉开本次宣传活动的序幕。宣传活动聚焦航空进出港旅客群体，围绕“机票退改签”诈骗治理防范精心设计打造，具体由播放反诈宣传视频、知识讲解、案件解析以及宣传小分队深入旅客群体精准宣传以及后期媒体推介等环节组成。机场公安联合省反诈中心并相关参与单位在候机大厅内分别设置宣传展位，摆放各行业宣传手册、反诈小礼品，公安机关缴获的车载伪基站、goip设备、多卡宝、猫池等诈骗设备，各单位宣传队员积极引导候机旅客学习反诈相关知识，认识有关诈骗设备，下载国家反诈中心APP并开启预警拦截功能等，宣传活动吸引了大量过往旅客、群众和内部员工积极参与。

在机场公安局反诈民警带领下，现场三组宣传队员深入到航站楼休息区、服务区、商业服务区等区域，面对面向来往旅客宣传航空公司机票“退改签”的正常程序、诈骗话术以及防诈要点。并根据不同年龄段旅客及其职业特点，为他们量身定制个性化的防诈方案，帮助他们提高防骗意识和自我保护能力。同时，针对航站楼内某旅客现场遇到“航班被取消”的“疑难问题”，宣传民警和航空公司工作人员立即帮助解决并同步开展宣传指导。

为确保本次活动顺利开展，机场公安局主要领导亲自审定活动方案、亲临现场指导，并在警力紧张、任务繁重的情况下，安排二十余名警力参与现场宣传活动和秩序维护。此次宣传活动全省机场同步开展，机场公安全面参与，有力推动警银企联动、全民参与筑牢反诈防诈防火墙，共同促进航空旅客安全出行，全力推动无诈航班创建工作。据统计，活动期间，全省各地机场共发放宣传资料8000余册，其他宣传品500余份，共覆盖进出港人员10000余人次。

“空港反诈讲堂”宣讲常态化多维度开展

贵州省公安厅机场公安局不仅适时在航站楼搞开展集中宣传，向机场出行旅客发放宣传折页，讲解电信诈骗的定义、基本特征及常见手法，温馨提示大家做到“不轻信、不透露、不转账、及时报案”。同时，认真组织、发动辖区驻场单位、有关航空公司，地上、空中多维度相结合，全面开展“空港反诈讲堂”集中宣讲。

在多彩贵州航空公司的航班上，机场公安局民警和航空机组成员一起走进客舱，充分利用有限的时间开展“空中反诈课堂”活动，通过发放宣传册、反诈知识科普和有奖互动问答等形式，引导旅客了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。

在空港酒店、消救护卫部、空管分局、机场集团、南航集团等多家驻场单位，机场公安民警结合近年来机场辖区发生的典型案例，精心制作PPT宣讲课件，开展“空港反诈讲堂”，今年以来已集中开展了14场（次）的集中宣讲，受众2000多人，受到各驻场单位及参与听讲员工一致好评，进一步强化了员工反诈防诈意识，针对不同职能单位，提出相应工作建议。例如：积极动员相关航空公司利用现有条件强化航班空中宣传，旅馆经营者强化入住旅客宣传，集团公司强化内部宣传组织等，不断拓展宣传的广度、力度和深度，进一步提高反诈宣传覆盖率，创造良好的宣传氛围。今年以来，内部员工受骗明显减少。

“全民航反诈”宣传走深走实

反诈防诈，预防为先。贵州省公安厅机场公安局党委把反诈宣传工作当成长期坚持的重要工作进行安排部署。相关警种积极行动，担当作为。针对机票“退改签”诈骗，3月初即组织拍摄专题视频“捕鸟行动”，获评民航反诈短视频大赛“优秀短视频”，中国民航在线转发。随后专题下发《关于进一步加强机票“退改签”类电信网络诈骗犯罪防范宣传工作的通知》通知，部署全省各地机场公安同步开展集中宣传。同时，积极组织各驻场单位签订《企事业单位反诈防诈承诺书》，着力压实企业宣传防范治理的主体责任。针对内部员工受骗情况，向主管单位发放《公安提示函》，督促单位加强内部管理和宣传教育，注重对受骗员工的人文关怀。联合省反诈中心于“五一”长假前商请省通管局向全省4600余万名在网用户发送预防机票退、改签类电诈案件公益短信。商请中国民用航空贵州安全监督管理局监督相关航空公司针对购票旅客精准及时发送预警短信，第一批次即通过该渠道发送反诈预警宣传信息10845条。今年以来，机场公安局立电信网络诈骗案件同比下降40%，扎实的宣传防范工作成效得到体现。

下一步，贵州省公安厅机场公安局将深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，持续常态化地抓好反诈宣传工作，全力打造以机场公安主导，机场各部门、各单位以及相关服务主体共同参与的反诈联合宣传队，并联合贵州广播电视台等新闻媒体深入有效地开展各类反诈宣传活动，特别是加大对机票退改签领域诈骗新套路的宣传提醒，切实保障出行旅客的财物安全，全力护航广大旅客朋友平安出行。