贵阳市综合行政执法局丨践行服务宗旨 传递执法温情

近日，贵阳市综合行政执法支队队员们在执勤中接连上演“执法蓝”暖心救援画面，并被市民手机镜头记录下来，在社交媒体上收获一片点赞。这些温暖的执法瞬间，正是全市综合行政执法队伍推行“服务型执法”理念的生动注脚。

7月17日，贵阳市综合行政执法支队南明区大队五里冲街道中队队员在花果园U区苗苗小学路段巡查时，发现一位走失老人，老人当时心急如焚，且腿部患有疾病，行动极为不便。见此情形，现场队员迅速行动起来，先是向临近商户借用座椅让老人休息，缓解身体的不适，并围在老人身边，耐心安抚其情绪。待老人情绪平复后，队员们经过短暂了解，尝试通过老人随身携带的手机与其家人取得联系。幸运的是，队员们成功拨通了老人孩子的电话，并告知其老人的所在位置。不久后，老人的孩子匆匆赶到，队员详细告知老人的具体情况并建议让老人在身上佩戴注有身份信息的名牌、卡片等物品，这样若再有意外走失情况，能够第一时间获得救助。

7月13日，贵阳市综合行政执法支队白云区大队队员张天海、刘建国在西普陀寺区域执行任务时，发现一位老人不慎摔倒，腿部有轻微擦伤。二人立即上前搀扶起老人，帮其搬来座椅休息，一边轻声安抚缓解老人的紧张情绪，一边迅速联系附近志愿者服务驿站，取来消毒用品与药膏蹲身细致为老人清理伤口、涂抹药物。在此过程中，他们耐心询问老人身体状况，确认无碍后才放心离开。“现在的执法队员既讲原则更有温度，太贴心了！”老人连连称赞。

另一处，白云区大队队员刘一君、胥鹏、彭晓龙在澳玛步行街执行任务的午休间隙，一位腿部受伤、行动不便的市民向他们求助。因伤势影响及天气炎热，该市民无法自行回家，情况较为紧急。队员们当即安排车辆护送，并考虑到其腿脚不便可能造成二次伤害，刘一君、胥鹏主动俯身，小心翼翼地将市民抬至家中。抵达后，市民紧握队员的手再三致谢。

综合行政执法队员在日常巡查中维护市容秩序，也用暖心行动传递关怀，既展现了新时代综合行政执法队伍的良好风貌，更让群众在点滴服务中感受到了执法温度与民生关怀。

供稿：贵阳市综合行政执法局