51万人次!贵阳车务段2026年“五一”小长假运输圆满收官

2026-05-07 17:05

今年“五一”假期,探亲出游、学生出行客流多重叠加,出行需求持续走高。该段针对客流特点,贵阳车务段提前掌握预售信息、精准预判高峰时段、重点车次与关键岗位,动态实施“一日一图”运力调配方案。累计加开列车233列(含夜间动车15列),最大限度满足客流出行需求。

兴义南站旅客有序乘车 张玉美摄

兴义南站旅客有序乘车 张玉美摄为保障旅客平安有序出行,各站根据客流变化动态调整车站验证、安检、检票通道开放数量,提高旅客进出站效率。加强与公交、出租、网约车、汽车站等接驳单位协作联动,共享信息、加密班次,针对夜间动车开行强化热水、充电、空调等基础保障。

毕节站候车大厅 刘洋摄

毕节站站台旅客候车 刘洋摄

贵阳车务段还全面升级便民服务举措,开设“爱心通道”“急客通道”,为老弱病残孕等重点旅客提供预约帮扶、优先候车、专人接送站一站式服务。青年志愿者、党员服务队活跃在候车厅、进站口、站台,提供问询引导、行李协助、购票指导等暖心服务,全力护航旅客平安顺畅出行。

黔西站旅客候车 刘洋摄

假期期间,暖心故事接连上演。5月1日,兴义南站客运员拾金不昧,在工作巡视期间拾获旅客遗失手机后依规定归还,旅客赠感谢信点赞暖心服务。5月5日,兴义南站二楼候车室,一名儿童突发疾病,客运人员高效处置,仅用时19分钟,联动各方及时送医,确保旅客生命安全。

黔西站站台旅客有序乘车 刘洋摄

通讯员:田露 刘洋