贵阳地铁打造“医路陪伴”知行驿站
在地铁2号线金阳医院站、省人民医院站
城市交通与医疗资源在此紧密衔接
每天,这里迎送着众多就医乘客
默默见证着他们奔赴健康的脚步
为让就医之路多一分舒缓与安心
贵阳地铁用实际行动
打造了【“医路陪伴”知行驿站】
以最细致温暖的服务
为乘客提供一处温暖的休憩角落

为了让乘客出行更便利,两个驿站分别设在金阳医院站D出入口、省人民医院站A出入口。驿站内配备舒适桌椅,供步履匆匆的人们小憩调整;绿植点缀其间,更添几分清新与惬意;图书柜中整齐摆放着健康养生、保健科普等书籍,乘客可随手取阅,让知识与关怀触手可及。

驿站还备有丰富的便民物资,让人倍感安心,应急医疗箱、充电器、针线包、纸笔等一应俱全,另提供暖心实用的一次性雨衣、暖宝宝及女性与婴儿用品,细致关怀每一类出行需求。“昨天陪老伴复查,出来时腿都软了,正好看到这个驿站,坐下来喝了杯热水,休息十分钟才缓过来。”正在驿站休息的张阿姨笑着说,眼里满是欣慰。像这样的暖心反馈,几乎每天都在驿站发生,朴实的认可汇聚成最真诚的鼓励。

“医路陪伴”知行驿站不仅是一个休憩场所,更是贵阳地铁“轨道+医疗”服务联动的一次暖心实践。近年来,贵阳地铁持续将柔性关怀融入服务细节,先后推出免费行李寄存区、党建便民服务站、母婴休息室等一系列便民措施,一次次服务升级,都在不断践行着“贵在服务”的初心。未来,贵阳地铁将持续优化驿站服务,完善设施配置,以“有限空间、无限服务”理念,让每一次地铁出行都承载更多温暖与人文关怀。

