从网红集市到老旧小巷 兴关路派出所的平安守护日记

贵州交通广播、贵阳公安南明分局 | 2026-03-15 08:46

在兴关路派出所辖区,一幅独特的城市图景徐徐展开。一边是烟火升腾的网红商圈——青云市集,每天数万游客人流如织、熙熙攘攘,一边是岁月静好、邻里相依的老旧小巷,五万多名“老贵阳人”在这里安居乐业。

就是这样一个繁华与静谧交织,流动与稳定共生的区域,却交出了一份令人安心的平安答卷:2025年总警情同比下降24.9%,刑事案件下降22.2%;青云市集自开业以来,重大案件零发生、走失儿童百分百找回、旅游纠纷零投诉。

数字背后,藏着怎样的平安密码呢?

守护网红商圈  筑牢平安防线

图丨夜幕降临的青云市集

青云市集,贵阳的“夜经济名片”。人多、店多、夜间活跃,治安压力可想而知。

兴关路派出所没有简单“硬管”,而是走出了一条“联合联动、共建共治”的新路子。

2025年10月20日,一名群众报警称孩子在青云步行街走失近3小时。值班民警一边细致询问体貌特征,一边快速调取监控,同时组织警力沿街搜寻。不到一小时,孩子就在青云市集三楼电玩城被安全找到。家长热泪盈眶,而这样的高效救助,在兴关路派出所已是常态。

图丨兴关路派出所值班辅警找到丢失小孩

平安建设,关键在“防患于未然”。

“警保联动”平台是这里的亮眼名片。派出所整合特巡警、商圈保安力量,将商户负责人、学校负责人纳入联动管理体系,搭建“平安青云”治安联动群,实现信息互通、快速响应。每天不少于10人的巡逻警力,重点加强青云市集、步行街等人员密集区域巡防。见警率提升了,管事率跟上了,治安震慑力自然显著增强。

图丨兴关路派出所民警在青云市集巡逻

2025年,执勤民警杨欣巡逻时接到群众上交的一个黑色钱包,内有军官证、银行卡等重要物品,却无联系方式。他多方查询核实,辗转联系上失主——一名外省军人。当证件财物完璧归赵时,这名军人连连致谢。

一件件小事,直接关系着游客对这座城市的印象,更承载着群众对公安工作的信任。

深耕老旧小区  化解基层矛盾

兴关路派出所管辖11个社区,常住人口5万余人,最大的社区居住人口达1.2万余人,且多为老旧小区。

老旧小区集中,往往意味着邻里纠纷多、家长里短多、需要民警上门的琐事多。

兴关路派出所的破题之道,就是让社区民警真正“沉”下去、扎下根。

图丨兴关路派出所民辅警在调解矛盾纠纷

优化“两队一室”运行模式后,社区民警将80%以上的工作时间投入社区。推行“1+N”社区警务团队和“三员三勤”工作法——当好“走访员”、做好“情报员”、干好“宣传员”,把基层基础工作做细做实。

社区民警陈涛,在岗位上坚守了20年。他负责的辖区是典型老旧小区,一万多居民几乎无人不识。走在街巷里,居民主动打招呼、拉家常,提到陈涛,大家无不竖起大拇指。

去年夏天,两名居民酒后争执,眼看就要发生冲突。一旁乘凉的群众一句:“陈涛晓得咯,马上过来了哈。”一句话,就让剑拔弩张的双方冷静下来,拳头悄然放下。

这一句话,是二十年扎根社区换来的沉甸甸信任。

图丨兴关路派出所民警在辖区门店开展反诈宣传

如今,兴关路派出所还试点推行专职社区辅警进驻居委会,把服务触角再向前延伸。2025年以来,民警累计走访群众5000余户,成功化解矛盾纠纷200余起,辖区矛盾纠纷类警情同比下降35%。“问题发现在一线、矛盾化解在基层”正从工作目标变为现实。

去年5月的一天,值班民警郭强接到求助,一名女孩与家人发生口角后离家出走。郭强连夜调取监控、沿路查找,最终在兴关路一家超市找到女孩。凌晨1点,郭强在派出所里一边劝导家长教育方式,一边叮嘱女孩注意安全,最终一家人解开隔阂、握手言和。事后,家长专程送来锦旗致谢。

同年12月,四兄弟因房产分割积怨多年,民警联合司法工作人员,以“法理+亲情”耐心疏导,最终让一家人冰释前嫌。

图丨群众为兴关路派出所送来锦旗

这些看似琐碎的矛盾,处理不好就可能埋下隐患。兴关路派出所民辅警成为化解矛盾的“金钥匙”。他们深耕辖区,健全“警格+网格”融合机制,联动街道、司法等部门,对婚恋、家庭、债务等矛盾纠纷分级预警、联动调解,让“陌生人社会”渐渐变成守望相助的“熟人社区”。

优化便民服务 传递警营温情

在兴关路派出所,执法有力度,服务更有温度。

户籍窗口不只是办事窗口,更是暖心服务窗口。派出所专门设立军人服务岗,现役军人、退役军人及军属优先办理业务;同时延伸交管服务,群众换领驾照不必再跑车管所。针对老弱病残等特殊群体,提供上门办、预约办、延时办等贴心服务。

图丨兴关路派出所户籍民警正在工作

辖区贺阿姨瘫痪在床、独居多年,身份证即将到期却无法外出办理。民警得知后,主动带着照相馆工作人员上门服务,帮老人整理仪容、拍照采集、全程代办。老人紧紧握着民警的手,反复说道:“谢谢你们,和自家女儿和儿子一样好。”

一次上门服务,对民警来说是职责所在;对群众而言,却是解决了心头大事。

他们还化身平安宣传员,走进校园、商铺、楼栋,持续开展反诈宣传、消防提醒、法治宣讲,辖区电信诈骗案件同比下降42%,平安理念真正走进千家万户。

2026年1月21日,兴关路派出所联合南厂路社区新时代文明实践站,开展“面对面”反诈宣传活动,用接地气的方式为居民送上“反诈防护包”。活动还邀请辖区物业工作人员参与,推动形成“派出所+社区+多部门+物业”的反诈联动合力,实现反诈宣传全覆盖、无死角。

图丨兴关路派出所走进干休所做普法宣传

从热闹商圈到僻静小巷;从白天巡逻到深夜值守;从化解纠纷到上门服务。

兴关路派出所的民辅警们,用脚步丈量每一寸土地,用真心对待每一位群众,用坚守守护一方平安。在平凡的岗位上,书写着最有温度、最有人情味的基层警事。

在这里,平安不再是一句口号,而是街头巷尾看得见的身影、群众身边听得见的声音、百姓心头摸得着的温暖。