贵州金融丨人保财险贵阳分公司：跨越千里的感恩

近日，人保财险贵阳分公司收到孙先生从广东省寄来的锦旗，对该公司的理赔服务表示衷心感谢。

原来，今年1月，孙先生从广东回贵阳过年，在贵阳市南明区花果园停车场遭遇事故，其车辆被该公司承保车辆撞击受损。事故发生后，孙先生情绪激动，该公司查勘员多次耐心沟通，安抚孙先生的情绪，双方达成一致定损意见。

车辆维修期间，该公司查勘员全力协调维修事宜。孙先生回到广东后，发现4S店未更换原车无水防冻液。虽远隔千里，但该查勘员通过线上沟通积极帮孙先生解决问题，孙先生切实感受到了人保服务的温度，对人保公司给予了高度赞扬。