3.15维权｜家装也有保修期 你一定要知道！

如今，随着家装市场需求的不断增长，大大小小的家装公司如雨后春笋般进驻市场。然而，由于家装市场准入门槛较低，公司的操作、施工、服务水平良莠不齐，导致近些年家装工程的投诉率不断升高。结合家装类投诉案例，小编提醒消费者，应注意家装也有保修期！家装保修期指的是装修工程已竣工，并且按照相应的质量标准验收通过后，装修公司向业主出具的装修质量保修书。 

去年3月，市民李先生委托一家装修公司为自己的新房装修，双方虽然签订了合同，但并未在合同中约定保修期限。李先生入住八个月后，出现房屋多处面板开胶脱离。他通知家装公司来修理，对方却称家庭装修的保修期为半年，以“保修期已过”为由拒绝。 

律师提醒！建设部在发布的《住宅室内装饰装修管理办法》中对装修保修方面制定强制性规定。即在正常使用条件下，住宅卧室装饰装修工程的最低保修期限为二年，有防水要求的卧室、卫生间和墙壁面的防渗漏为五年。 

市民张先生三年前与一家装修公司签订了一份格式合同，双方约定房屋装修的保修期为两年。房屋装修好一年后，卫生间水管突然漏水，墙面还有些轻微脱皮，室内地板也有点起鼓变形，想到家装还在保修期内，张先生立即拿着保修协议找到了家装公司。

家装公司表示，维修需收取维修费。张先生提出，保修期内应该免费维修，家装公司称，保修期内不是所有项目都能享受免费维修的，除了规定的项目，其他项目都需要付费。张先生仔细一看，自己家里的问题全部被列为付费项目，既然协议已签，他只好花钱维修。

律师提醒！房屋保修期限满后，才出现质量问题怎么办？这种情况，一般都可以要求装修公司为业主进行工程维护，维护应只收取相应的维护成本费用，不存在其他项目收费。并且在签订合同时，要特别注意规定外的收费项目，若觉得不合理，可与装修公司进行协商，并在合同中标注清楚。  

如果装修公司不履行签订的保修条款，那么可以投诉到装修公司所在的建材城，如果依旧没用，可以投诉到12315。但需了解，在家装施工的众多项目中，墙面开裂、房屋渗漏等常见的问题由于影响因素较多，即便是在质保期内，装修公司也会区分责任。例如墙皮开裂，如果是业主入住后由于个人原因发生漏水，或装修后的房子长期不居住等原因发生的开裂，装修公司可以不负责。

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