暑运过半,贵阳车务段发送旅客141.08万人次

贵州交通广播 | 2024-08-01 14:27

随着贵州文旅热的“出圈”,暑期贵州旅游掀起热潮,各大景区客流异常火爆,南来北往的游客们纷纷通过高铁、“慢火车”体验多彩贵州。据统计,7月1日至31日,贵阳车务段暑运累计发送旅客141.08万人次,同比增长12.21%,到达旅客147.25万人次,同比增长9.31%。

为全面做好暑运旅客运输工作,该段坚持“一手抓服务质量,一手抓安全生产”,将安全工作融入到日常客运服务中,提前制定相关工作方案,明确工作重点、责任分工、安全防范、服务标准等要求,从强化作业标准执行、加强设备巡检、完善应急保障、优化客运组织、提高服务质量等方面进行精心布控,并结合暑运期间气候、客流等特点,制定针对性保障措施,多措并举迎战暑运大考。

为积极应对暑运激增客流,该段严格落实旅客人人手检、行李件件过机及逢液必查规定,防止旅客携带危险物品乘车。每日做好客票预售分析,在客流高峰时段动态调整进站口验证、安检通道,减少旅客排队等候时间。在毕节、安顺西等高客流车站,安排青年志愿者在售票厅、候车室、进出站口、电梯、天桥等重点场所做好各项服务引导和安全防护工作,确保旅客平安有序出行。

为有力提升旅客出行体验,该段加大电梯、空调等基本服务保障力度,强化站内通风换气、卫生清理,切实为旅客提供良好的候车环境。针对特殊群体需求,开设急客通道、绿色通道、爱心通道,并依托“瀑乡驿站”“三省红都”“金彩盘州”等服务品牌,为老弱病残孕等特殊旅客提供温馨、周到的服务,保障旅客温馨顺利出行。

通讯员:陈洪才、吴雪微