楼事大家说｜业主和房开商之间，应该是什么样的关系？

辛辛苦苦买了房，质量却得不到保障，业主们心里苦呀。不过就算您能安安心心入住新房，也有可能会面临这样的烦心事儿。

说到房开商和业主之间的关系，也许很多人的第一反应，都是充满着矛盾和纠纷。房开商作为房屋的建造商，购房者作为使用房屋的人，两者之间，到底应该是什么样的关系呢？

你印象里的开发商，都是什么样的？

其实，房开商和业主，也不总站在对立面。在海南一个楼盘。200多名业主主动放弃千万元的违约金，和开发商联手救活了烂尾楼。业主们的积极协商，让双方携手成为了共赢者。那么，对于这个问题，贵州省房地产研究院的院子武廷方又是怎么看待的呢？

武教授表示：房开商和购房人的关系其实应该是一个比较和睦和谐的关系，首先我们从开发商的角度讲，企业要学会跟所有社会关系相处好，社会关系相处好了，你才能有大的发展。所以企业利益强调的是一定社会责任和你的价值观。

开发商和业主之间，应该是互为客户的关系。房地产的本质，是为人类社会的生存和生活提供空间和服务，空间当然重要，但是更重要的是后续的服务和品质。

随着目前房地产市场的高速发展，总体供应比较充足，有的地方甚至供大于求。（开发商应该提供）品质好的产品，提供好的服务，一定要把这个关系处理好。

而对于业主来说，我们也不要形成惯性思维，把开发商放在我们的对立面，而是要依法依规、客观公正的解决可能遇到的问题和矛盾。

购房者买房子是希望得到一个美好的生活，享受到美好的生活，开发商是为了把好的房子卖掉赚钱，这两个目标是相通的，所以大家在这个共同点上明确好把这种关系处理好，房子也会卖得好，大家也会买到好房子。