宜家又双叒叕闭店？宜家中国转型之路怎么走？

昨日，“宜家上海杨浦商场将于7月初关闭”的话题冲上微博热搜。6月13日，宜家中国在其官方公众号“宜家中国资讯中心”宣布将关闭位于上海杨浦区的门店。“考虑从7月初开始，不再保留其作为上海顾客触点矩阵的一部分。”据悉，该门店于2020年4月正式营业，将在营业两年多之后面临关店的结局。

在今年4月1日，宜家关闭贵阳线下门店，宜家中国当时回应，贵阳线下门店关闭为零售企业日常商业运营管理的举措之一，尤其是在其线上销售额远超过预计消费额的情况下，综合考量之下为了节省成本，关闭线下专注线上服务，是宜家中国业务转型和发展的一部分。当时有人猜测到贵阳宜家关闭的原因是地理位置不理想、交通不便，但是无论从选址还是规划方式等战略的改变，宜家影响的终端终归都是消费者。 

在2021年初始，宜家中国曾表示会继续加大在中国的投入，其中包括探索小型商场。现在看来，伴随着宜家上海杨浦商场的即将关闭，宜家探索小型商场的发展路线并不容易。因为在线上口碑平台的评论区里能够看到，有消费者指出，在杨浦门店看中了一款衣帽架，但是却被告知该样本仅做展示，无法当场自提。解决方法是要么前往宝山门店购买，要么预约五天后再来杨浦门店提货。有消费者指出，准确来说，这是个宜家的展示厅，比其他的宜家商场小，买小件的家具比较方便，买大件商品只能选择送货，但宜家的配送费又比较高。

但是根据数据显示，2021年宜家中国线上销售额同比增长74％，宜家自有线上渠道在中国市场的访问量达2.3亿次。可以看出，在宜家中国转型的战略中，线上渠道的布局的确也更有效。

不过居然之家和红星美凯龙早在2013年左右就已开始试水线上渠道。当宜家中国还在每年缓慢拓店的时候，居然之家、红星美凯龙的线上业务已经开始反哺线下。随着疫情的持续影响，线上电商平台冲击，家居本土品牌崛起，国内消费者消费习惯改变，宜家也在面临着新的全渠道转型的挑战。