走进“家园心脏” 见证安心守护｜恒大文化旅游城二分区设备房开放日暨电梯安全宣传活动圆满落幕

为进一步提升物业服务透明度，增进业主对物业工作的理解与认可，扎实开展小区安全宣传教育，筑牢辖区安全居住防线，9月19日，贵阳恒大文化旅游城二分区成功开展“走进‘家园心脏’，见证安心守护”设备房开放日暨电梯安全宣传活动，邀请业主代表近距离探访园区核心设备区域，沉浸式学习居家安全知识。

活动前期，物业通过电话、微信、业主群多渠道邀约业主。工程、客服、秩序各部门提前完成路线规划、场地整理、安全排查及物资筹备工作，全方位保障活动安全规范、有序开展。

活动现场，物业工作人员首先向业主全面介绍小区整体管理现状、核心设备运维标准、上半年物业服务亮点工作及下半年重点服务计划，让业主直观、清晰了解小区常态化管理与服务推进情况。

随后，在工程人员的专业带领下，业主代表依次实地参观配电房、生活水泵房、消防泵房、消防监控中心等园区核心设备区域。参观过程中，工作人员以通俗易懂的语言，围绕各类设备运行功能、日常巡检制度、常态化维保流程、供水供电保障机制、消防系统储备运行以及园区24小时安防监控值守体系开展安全科普宣讲，细致讲解各项设备的安全运行标准与日常防护要点，全方位展示物业精细化、标准化的设备运维管理成果。

本次活动重点聚焦安全宣传教育，现场开展电梯安全专题宣讲。工作人员系统讲解文明乘梯规范、日常乘梯注意事项、电梯故障避险常识、困梯应急处置方法，直观演示应急救援处置流程，帮助业主熟练掌握乘梯安全知识，切实提升居民安全防范意识和应急自救能力。活动现场精心准备了茶歇与纪念礼品，以实景观摩+安全宣讲的形式，让业主零距离看见物业幕后运维工作、熟知小区安全保障体系、掌握居家安全知识。参与业主纷纷表示，通过本次开放日活动，深入了解了小区基础设施的运行与守护细节，真切感受到物业的责任与用心，对小区居住安全和物业服务品质更加放心、认可。

活动尾声，全体人员合影留念。下一步，物业将依托本次活动素材，通过视频号、抖音、业主群持续推送安全科普内容与活动回顾，同时认真梳理业主反馈建议，持续优化服务细节、抓实设备运维、筑牢安全底线。

此次设备房开放暨安全宣传活动，以公开透明的服务姿态、扎实落地的安全宣教，全方位展现了物业规范化管理水平与服务担当。未来，恒大文化旅游城二分区物业服务中心将常态化开展设备开放、安全宣讲等便民活动，持续提升服务透明度与业主居住幸福感，全力为业主打造安全、安心、舒心的宜居家园。