严治出租车网约车违规 规范车站码头运营秩序

“火车站广场总有车辆滞站揽客，龙洞堡机场深夜有出租车挑活拒载……”这些损害城市窗口形象、影响旅客出行体验的乱象，将进行更严厉的整治。日前，贵阳市交通运输综合行政执法支队召开重点交通场站治理工作会，联合出租车网约车协会及相关企业，直面行业痛点，部署多项有力举措，剑指出租网约车违规揽客、拒载等问题，全力规范车站、码头、机场等重点区域运营秩序。

聚焦突出问题，前期治理初显成效

今年8月以来，按照市级部署，贵阳市交通运输综合行政执法支队已在贵阳火车站、贵阳北站等重点交通场站，针对出租网约车违规揽客开展专项治理。截至目前，执法部门已查处30多家次相关企业的50余起驾驶员违规行为，同步推动企业对违规人员开展约谈告诫，对情节严重者予以清退，并以点带面开展全行业宣传教育，有效遏制了重点场站违规乱象蔓延势头。

但是，当前仍存在亟待解决的突出问题：部分出租网约车驾驶员在贵阳火车站广场及周边区域滞站揽客，打乱正常运营秩序；龙洞堡机场T3航站楼出租车发车通道内，每日夜晚11点至凌晨3点，频现驾驶员因“路程近”拒载乘客的情况，相关投诉居高不下，严重损害贵阳作为“城市窗口”的形象。

多措并举，精准破解行业痛点

为彻底扭转局面，贵阳市交通运输综合行政执法支队针对重点区域、重点时段问题，制定了一套“组合拳”式整治方案：

优化勤务，强化重点时段监管：调整执法勤务安排，加大龙洞堡机场夜间（晚11点至凌晨3点）执法力量投入，严查出租车拒载、未按序载客、违规拼客等行为；同时协调属地及相关部门，压实机场公共区域管理责任，形成治理合力。

科技赋能，锁定高频违规车辆：通过大数据分析，精准排查在龙洞堡机场高频次运营的出租车，对存在违规风险的车辆及所属企业，采取“集中培训教育＋企业约谈告诫＋发送违规提示”的递进式管理，从源头强化驾驶员自律意识。

严格惩戒，倒逼责任落实：对查实违规的驾驶员，将采取“限制进入机场出租车通道候客”的惩戒措施；对屡教不改、违规频发的驾驶员，执法部门将依法对其所属企业作出处罚，通过“罚企促管”，倒逼企业切实履行主体责任，做好驾驶员事前培训、事中监管、事后整改的全链条管理。

压实各方责任，筑牢长效管理防线

会议强调，规范重点交通场站运营秩序，需执法部门、行业协会、企业三方协同发力。执法部门将持续强化案件查办，对违规行为“零容忍”；行业协会需发挥桥梁作用，推动企业间互相监督、交流治理经验；各出租网约车企业则要切实扛起主体责任，健全驾驶员管理制度，对违规行为早发现、早处置，杜绝“视若无睹”的监管缺位现象。

贵阳市交通运输综合行政执法支队同时向全行业驾驶员发出告诫：须严格遵守客运法规，摒弃侥幸心理，强化自律意识。下一步，执法部门将以“群众有感”为检验标准，持续加大重点区域、重点时段执法力度，推动整治工作走深走实，确保旅客在贵阳乘坐出租网约车时“方便、快捷、安全、顺心”，全力擦亮贵阳城市交通服务“金字招牌”。