她说 | 张琴：让一盒鲜奶也能“个性定制”
经济广播 | 2021-04-08 22:30
让一盒鲜奶也能“个性定制”
00:00 / -“贵之鲜”这个系列与以往产品有何区别？它的特点是什么？
贵州好一多乳业有限公司总经理张琴介绍：“贵之鲜产品是我们去年开发出来的一个系列，是基于更高端的定制化产品。它要提前48小时预订我们才生产，因为它对原料的要求，包括冷链要求会更高，需要更低的温度去杀菌，以保持它更好的营养活性物质。相当于我们有48小时的准备时间。首先，接到订单之后，组织人员去采集原辅料，比如折耳根酸奶，人工采摘清洗后再加工，都要在接到订单之后一天之内完成。它真正实现用户定在先，产品置在后的一个产品模式。所以它是基于未来消费升级和高质量发展，满足消费者更多个性化需求定制的一个系列产品。”
她说：“特别是我们做的线上定制功能，它围绕用户做贴身个性化定制。比如你要出差去外地，你订的牛奶可以一键暂停，回来以后再一键恢复。如果一天内喝不完，你也可以隔日定。比如周末你要去别的地方旅游，可以定工作日，也有专门选择。这些功能都是围绕‘高定’人群量身定制开发的功能。完全个性化的基于用户需求来定制产品，所以这就是贵之鲜跟传统产品显著不同的地方。它的服务更个性化，生产前置定制化。”
