平凡亦不凡，续写新篇章——贵阳交通执法工作年度答卷

2025年，在贵阳市委、市政府及贵阳市交委党委的坚强领导下，贵阳市交通运输综合行政执法支队（以下简称支队）紧紧围绕“服务行业保安全、服务企业优环境、服务群众办实事”，深入推进全市交通运输行政执法“一盘棋”建设，强化执法质量、体现执法温度，推动交通运输“智慧执法”建设，全力确保全市交通运输行业安全稳定有序，全市交通执法水平迈上新台阶。

执法行为更加严格规范

按照行政执法严格规范公正文明的要求，推动贵阳市交通执法规范化建设不断取得新成效。一是强化业务法规培训。全年组织培训24期，培训覆盖全市交通执法人员2400人次。二是强化执法案卷评查。全年对各大队一至三季度立案办结的617件一般程序的行政处罚案件卷宗进行了全量评查并进行分类。三是认真组织开展行政复议、行政诉讼工作。全年实现复议纠错率为0，诉讼败诉率为0，负责人出庭率为100%。

行业整体更加安全稳定

今年贵阳市交通运输领域事故保持连续第三年下降趋势，全市交通运输行业安全稳定形势持续向好。一是安全执法方面。深入开展安全隐患大排查大整治，全年深入企业排查隐患679起，其中一般隐患671起，重大隐患8起，重大隐患已全部完成整改。强化行业安全教育工作，全年向重点驾驶员发送安全合规营运提示短信6000余条次，联合公安交警、文旅等单位开展安全生产、守法经营、文明驾驶专项培训，覆盖“两客一危”、出租车、网约车、普货运输等行业管理人员及重点驾驶员3200余人次。深入全市大型物流园、货运场站等重点场所，集中开展普货运输领域安全宣传活动11次，发放宣传材料7900余份、安全伴手礼220余份。二是投诉处置方面。重视服务质量提升工作，聚焦春运春节、避暑旅游季、中秋国庆等重点时段，“一场三站”、旅游打卡点等热点区域，督促企业强化从业驾驶员教育培训和宣传引导，对被投诉驾驶员开展告诫约谈和集中学习培训300余人次。积极响应乘客诉求，及时办理各类投诉举报案件，对出租车服务质量违规行为立案处罚1000余起，切实提升市民出行体验感和满意度。联合委相关部门、公安、市场监管、行业协会等单位开展矛盾纠纷隐患排查，及时化解行业矛盾纠纷，确保全市交通运输行业运行总体平稳有序。

交通秩序更加良好有序

支队立足自身职能职责，常态化开展各类执法行动，确保全市交通运输行业秩序更加规范有序。一是强力“打非治违”。强化对重点行业、重点部位、重点时段的现场执法监管，全年共组织开展执法检查行动6976次，出动人员33610人次，检查企业（场所）2096家次，检查“两客一危”等各类车辆（船舶）130627辆次，查处各类交通运输违法行为7000余起。二是重拳整治“一场三站”各类乱象。积极联合交警、文旅等多部门开展常态化联合整治，严厉打击交通运输领域各类违法违规行为。同时主动对接配合属地政府、公安等部门开展综合治理，对“喊客拉客”等乱象进行管控和驱离，确保了“一场三站”秩序良好。旅游避暑季以来，针对“一场三站”共查处违规网约车违规行为249起、出租车违规行为179起、非法营运29起；约谈违规行为车辆所属的企业55家；开展普法宣传182次；配合公安、属地相关部门开展“喊客拉客”治理行动220余次。三是开展网约车整治。全年共计查处网约车平台公司各类违法违规行为1100余起。针对各网约车平台向无证车无证人派单行为，对平台违规派单立案处罚900余起，未按照规定提供共享信息44起。

“执法大脑”更加智慧高效

新形势下，支队依托智慧执法进一步提升执法效能。2025年，贵阳市“两客一危”安全评分在全省排名前列。一是积极推进省、市交通大数据融合分析。对接省、市相关部门，汇聚全省关键交通执法数据资源，聚焦“两客一危”、出租车、网约车等重点行业，以及重点区域和高速公路路段，深入开展数据分析，精准识别异常行为和风险隐患，为全市交通运输执法部门提供执法线索。二是加强非现场执法。在全省率先开展交通巡查全过程信息化执法监管，实现执法全过程可追溯、可监督、可评估。全年通过执法平台巡查发现并处理违法违规行为150余起。同时，依托信息化手段强化道路交通安全监管，在整合“两客一危”、动态监控等各类交通运输平台数据资源的基础上，识别出高风险对象和突出问题，及时将预警信息推送至相关管理部门和责任单位进行闭环处理。

执法服务更加亲民暖心

坚持“执法为民”，将服务寓于执法之中，强化执法服务和执法保障。一是强化市民服务。以春运、旅游避暑季、五一及国庆假期等重要时段，强化“一场三站”的秩序整治，配合属地政府及相关部门，开展场站管理、运力接驳、志愿服务等工作。尤其是今年旅游避暑季期间，赴筑旅游观光游客激增，各主要交通场站进出旅客人数达到历年峰值（部分交通场站突破设计极限），面对突如其来的压力，交通执法人员主动放弃休息、加班加点，确保了“一场三站”正常运转。二是强化企业帮扶。严格规范涉企行政检查，落实“扫码入企”，切实做到“无事不扰、有求必应”。对网约车出租车企业进行普法宣传、规范管理、安全生产等帮扶，深入走访普货企业、货运源头单位了解安全生产经营情况，对企业管理人员和从业驾驶员进行安全生产教育培训，让企业感受到行业执法监管部门对他们的关心关爱，激励行业企业加强经营管理，健康有序发展。

作风纪律更加严明过硬

支队始终坚持“打铁必须自身硬”，在执法工作中严明工作纪律、锤炼过硬作风，树立忠诚干净担当的执法新形象。一是开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作。严格按照上级要求，深入查找自身问题并全力整改到位。二是强化干部队伍监督管理。立足干部日常管理实际，以信息化建设为抓手，修订完善绩效考核、考勤管理等四项规章制度，构建形成“制度约束+数字监管”的立体化管理体系。同步强化执法人员的日常履职暗访暗查，有效杜绝作风散漫、纪律松弛等问题，营造出干事创业、担当作为的良好氛围。