智能家居的“隐秘角落”

动静原创 | 2022-04-15 13:55

前段时间,有网友曝光他家智能冰箱的屏幕广告无法关闭的新闻,引起了大家的热议,随着智能家居的不断发展,越来越多新科技元素的家居产品诞生,极大便利了我们的日常生活,但不得不说,其中也有很多反人类的设计。

“买的时候觉得这个东西科技感很强,可以手机控制开关、远程遥控,甚至还能通过家里的智能音箱来进行语音控制,太赞了。”市民许小姐花费数百元购入了一台智能床头灯,但实际使用之后才发现自己买了个不实用的“花瓶”。

不少和许小姐有类似经历的消费者也反映,很多产品所谓的智能功能都缺乏从实际使用需求出发的设计,大都是为了“秀体验”。消费者买回家后,实际使用的体验与理想中的状态相差甚远。不少用户后期直接就放弃了所谓的智能功能,花高昂价格买来的智能家居,到最后却沦为普通家居。

后疫情时代,随着人们居家时间变长,对家的智能化关注度越来越高。中商产业研究院数据显示,2016到2021年,中国智能家居市场规模持续扩大,从2608.5亿元增至5800.5亿元。

我国还出台了多个针对智能家居行业的扶持政策,其中,“十四五规划”首次写入“智慧家居”,在两会上提到“智能家居”的频率也很高。智能家居受到消费者广泛青睐,但实际使用体验仍有很大提升空间。虽然目前市场上不缺智能产品,但多为灯具、空调、冰箱等单品,各品类品牌自有一套智能交互系统,单品间难以连接互通,甚至让使用步骤更为繁琐。 

有专家认为,目前智能家居主要有两大普及瓶颈,第一是产品最终是否能帮用户解决问题;第二是要有服务能力,用户买回家不会用怎么办?他认为,“技术是智能家居发展的核心推动力,厂商的技术投入将直接决定产品是否有用、好用。”

以语音交互技术为例,虽然已经广泛应用,但还存在一些问题。比如用户通过智能音箱控制时,每次都要回到音箱附近,又比如唤醒设备时,有时会出现多设备同时相应的状况,体验混乱。

庞大的市场规模,必然会带来更多选择。对于消费者来说,如何才能够在这股浪潮中,甄别出自己想要的智能家居产品?未来智能家居行业又该如何打破各自为政的“壁垒”?都是值得大家思考的问题!消费者在做选择时,不仅要看智能家电的功能,还要看智能家电所带来的附加价值(节约时间、省力、环保等)。综合自己的需求考虑,不要盲目购买哦。