维权现场 ｜ 装好房子半年多，甲醛超标难入住

现在很多家庭在为新家选择家具时，都会选择定制，而板材是定制家具所需要的主要材料。然而你清楚你家的板材都是环保的吗？

前段时间，一位业主打来我们栏目的热线，说她家定制的柜子，不测不知道，一测吓一跳，甲醛严重超标。

业主告诉我们，她家在年初基本上已经装修完毕了，然而半年过去，如今进到新家，依然能闻到很大气味，尤其是几个卧室，由于空间布局最多的就是定制柜，因此她把怀疑的对象放在了定制柜上。

随后业主找到一家黔城黔测检测技术有限公司，根据定制柜合同约定的检测方式：将合格的检测仪放入公司装好的柜子里进行检测，对新房所有的定制柜进行了室内空气环境检测，检测报告上显示：客厅甲醛、TVOC不符合；次卧一的甲醛不符合；主卧柜子甲醛、TVOC不符合。

据了解，业主找的是一家名叫科尼漫家具有限公司定制的柜子，总价款为64550元，然而如今却出了环保问题，这让业主对未来的居住空间产生了担忧。之后业主也联系了这家科尼漫家具有限公司，公司给出的方案是，钱可以全款返给业主，但是需要业主写一个承诺书，证明不是柜子的质量问题，而是款式原因导致退款。

业主的诉求很简单，就是这个柜子拆走，柜子多少钱，赔多少钱，拆柜子的时候造成的损伤的费用，检测费用一并赔付。

业主的诉求能否得到解决？科尼漫家具有限公司又是怎么看待自家的板材环保问题呢？带着疑问，我们去到了位于金融城的科尼漫家具有限公司。

对于定制柜是否真的存在甲醛超标的问题以及对于业主出示的检测报告，目前科尼漫家具有限公司相关负责人仍然持质疑态度，但是最后还是给出了一个实质性的退款协议，协议上表明：按照乙方要求退款，退款金额包含定制合同金额：67750元；检测费用：2100元；墙面修复费用：1000元。待全部款项金额转入乙方银行帐户后，甲方一周内去乙方家拆除全部定制柜子。

非常能够理解这位业主的心情，谁都希望自己的新家环保无污染，之后的入住才会舒心安心。好在科尼曼全屋定制答应给业主进行全额退款，并对产生的其他费用也予以赔偿。在这里也提醒广大的家装业主，装修房屋时，不要贪图便宜，还是应该找大品牌，有保障。