杭州推出房东直售二手房，房产经纪人将如何保饭碗？

今年8月18日，杭州市二手房交易监管服务平台上线了“个人自主挂牌房源”功能，这一消息如一声惊雷，迅速被媒体传播，引发各地网友热议。

房屋中介在一部分网友眼中是“乱收中介费”、“抬高价格两头吃”、“传播虚假房源信息”的源头，因此不少网友希望其他城市也跟进模仿。

新功能一出，中国最大的房产中介交易平台——贝壳找房(BEKE.US)的股价在次日就暴跌约15%，网友猜测房东直售模式将开启二手房去中介化的前奏。

然而就在一个多月前，7月12日贝壳研究院发布《2021大学生房产经纪人职业调研报告》。报告指出大学生房产经纪人规模持续扩大，截至今年6月，贝壳找房的大学生经纪人数量较2019年底增长超五成；拥有本科学历的经纪人比例逐年提高；超七成对经纪人这份职业发展有信心。

在突如其来的杭州二手房新举之下，房产经纪人的饭碗是否受到实质性威胁，从业者的未来又在何方？

不为去中介，新渠道发布信息为便民

“个人自主挂牌房源”功能自从8月18日上线以来就持续引发关注，不仅是“看热闹”的网友，更有真正要卖房的房主。

据悉，截至8月31日15时，该平台个人自主挂牌房源数量达到1742套，暂无成交。

但这1742条里有127条是之前的信息，因为早在2017年，杭州市二手房交易监管服务平台就已有个人挂牌房源记录。

虽然今年的“新举”是过去尝试的延续，但还是有一定实质效果的。短短半个月的房东直售增加量是过去四五年的12倍多。

事实上，类似的“新举”在其他地方和平台也早有推出。比如58同城、赶集网等网络平台早就有房东直售的板块；一些地方的房地产交易中心也提供二手房信息登记和提供买卖双方交易的业务；今年6月，深圳市房地产信息平台也推出过“自主卖房”选项，但因是测试版，目前暂不对外显示。

无中介房东直售之前就存在，但既没有影响到中介，也不是二手房售卖的优先选择。杭州新举真会掀起去中介化的浪潮吗？

事实上，杭州市房产市场综合管理服务中心房产市场科科长胡萍莉表示：“我们此举的主要目的是便民，为个人房主卖房提供一个全新的售卖渠道。房主可以把房源挂在我们平台上的同时，也挂到中介那里，提高成交的机会。”

目前该平台只需完成实名注册，就可在线填写要售房屋资料，之后房源还会经过房管部门核验，有统一核验码确保房源真实性；屋主信息不对中介显示，能有效避免信息外泄。

按揭贷款、产权调查等专业难度大，房屋中介存在有意义

但是，目前平台还没有交易保障和监管功能，无法规避在交易过程中存在“跳单”等行为，更适用于简单交易。

如果涉及不同的房屋类型、属性，以及是否有按揭贷款、产权调查等专业服务，单凭买卖双方是无法高效处理的。再加上房价行情多变，买卖双方都想为自己争取更多利益，何时何价出手也有很多盲目性。

由此看来，专业中介在很大程度上无法被替代。尤其对一二线城市来说，买新房不一定是所有人的第一选择，二手房置换更实际。如果置换牵扯到好几所不同的房屋，要做到安全、可靠、高效还是无法绕开中介。全国目前的二手房市场有 8 至 9 成的交易是由中介机构完成的。

据报道，截至 2020 年，国内房产中介经纪人总数接近 200 万，中国住房市场总规模超过 20 万亿，去年全国二手房交易金额达 7 万多亿元。一线城市的中介渗透率已经达到 85% 以上。

房产经纪人本科率提升，专业增值服务加速行业分化

虽然中介会继续存在，但行业可能会迎来加速洗牌。

如果之后二手房平台和房管、银行、法院等多部门打通信息，买卖双方可以实时了解房屋是否被查封或抵押，买房者是否有不良信用记录等，让交易的基本信息变得更透明和便民。

这能一定程度能调节房价虚高、房源垄断、虚假信息等二手房行业乱象。但由于房主可以在不同平台发布信息，也有可能出现损害中介利益的可能。中介被反向倒逼进行内部规范，用更专业的服务吸引和留住客户。

房产经纪人的本科率提升能保证并推动行业的专业发展。比如不少品牌中介除了在街头拉客，已经开始用直播、短视频、VR看房等新形式吸引用户，这不仅要熟悉基本的业务，也要会驾驭新的传播工具。大数据时代，房产经纪人也需要对房屋价格、走势等数据有一定的统计分析能力，以实现更高的成交量。

可以预见，之后房屋中介需在“房住不炒”的定调下做好市场环境的维护，从业人员综合素质的提高才能满足复杂、多样的客户需求。