毕节站：孕妇旅客晕倒，车站暖心救助

2024年7月5日13时8分，贵阳车务段毕节站综控室通过监控发现候车室扶梯处一名旅客走路异常，似乎站立不稳。综控室立即通知车站值班干部，正在候车室巡视的车站安保人员郎雨欣听到对讲机中的通知后，急忙赶到扶梯处，发现该旅客为一名孕妇，身边无随行人员，郎雨欣便上前询问。该旅客声称自己头有点晕，话毕就靠在了郎雨欣的身上，情况十分紧急。

13时12分，毕节站客运副站长柴玲玲、客运值班员刘丹丹及车站公安到达现场。仔细查看该旅客的症状后，副站长柴玲玲亲切询问旅客身体怎么样，需要是否需要120救护车，同时一边安排候车室广播寻医，一边为旅客提供轮椅。

该旅客用虚弱的声音回答表示不需要救护车，家属刚刚送她进站离开，自己一个人，突然低血糖犯了，头很晕。根据该旅客提供的信息，车站很快联系到旅客家属。所幸的是，家属还在车站，正准备驾车离开。

13时20分，旅客家属到达车站候车室，此时该旅客已经处于昏迷状态。“太感谢你们了，我老婆本身就患有低血糖，又怀有身孕，真心感谢你们车站的热心帮助”。旅客家属到达后，嘴里一个劲地说着谢谢。

当务之急是及时把旅客送往医院，车站立即开辟绿色通道。在大家齐心协力的帮助下，13时30分，该孕妇旅客终于被送上车去往医院救治。

直到旅客被送上车，大家提着的心才稍微放松下来，大家又各自回到工作岗位上。此时正值暑运，贵阳车务段全段干部职工将用心用情提升服务质量，全力为旅客的出行保驾护航。

通讯员：倪玺、柴玲玲、吴雪薇