全民反诈在行动丨警银联动护民生 守护群众“钱袋子”——贞丰农商银行街心花园支行成功拦截电信诈骗

“我要赶紧转账，不然要被法院追责！”

3月5日，一名神色慌张的客户急匆匆冲进贞丰农商银行街心花园支行，一进门就大声要求柜台立即办理6000余元转账业务，语气急切、举止异常，瞬间引起当班柜员的高度警觉。

经细致询问得知，该客户因名下网贷存在逾期，不久前接到自称“法院工作人员”的陌生来电，对方以办理“贷款逾期费用减免”为诱饵，通过微信持续施压，要求客户向指定对公账户转账，否则将面临法律追责。客户信以为真，担心受到处罚，便匆忙赶到银行，一心只想尽快完成转账。

凭借长期反诈培训练就的敏锐判断力，银行柜员一眼识破这是典型的冒充公检法诈骗套路。工作人员一边温和安抚客户情绪，避免其因慌乱做出错误决定，一边耐心核实收款账户信息，细致拆解诈骗话术，逐条指出其中疑点，劝阻客户停止转账操作。为彻底揭穿骗局、打消顾虑，支行会计主管第一时间拨通警方电话，同步上报可疑线索，快速启动警银联动处置流程。

属地公安民警迅速抵达网点，结合真实案例向客户讲解诈骗分子的惯用伎俩，明确告知“贷款减免”“法院指令转账”均为骗子编造的谎言。在银行工作人员与民警的耐心劝导和专业讲解下，客户终于恍然大悟，意识到自己险些落入陷阱，当场放弃转账操作，6000余元资金得以全额保住。

从发现异常、果断劝阻到联动警方、成功拦截，整个过程快速规范、处置有力，既牢牢守住了客户的财产安全，也斩断了诈骗分子的敛财路径。这一成功劝阻，不仅是基层金融网点反诈能力的实战检验，更是警银协同守护群众利益的生动实践。

银行机构作为全省金融主力军，始终将反诈防骗作为守护民生的关键举措，以网点为前沿阵地，以警银联动为坚强保障，持续强化一线员工识诈、辨诈、阻诈的实战能力。贞丰农商银行此次快速处置，正是贵州金融行业筑牢反诈屏障、践行金融为民初心的鲜活体现。

在此提醒广大群众，在日常生活中要时刻绷紧反诈之弦，切勿轻信陌生来电冒充公检法、贷款逾期减免等说辞，凡是以追责为由施压要求私下转账的均是诈骗。遇到可疑情况，切勿盲目跟风转账，请多咨询银行工作人员或拨打96110报警，共同守护好自己的“钱袋子”。