关于进一步优化旅游旺季停车服务及规范价格行为的倡议书

各经营性停车场经营单位：

当前，正值我市旅游高峰旺季，八方游客汇聚，为城市增添了无限活力。良好的停车服务体验是城市形象的重要组成部分。然而，过高的停车费用、不规范的价格行为及服务短板等问题，不仅加重了游客负担，更影响了游客满意度与我市整体旅游口碑。

为营造诚信、规范、有序、透明的停车消费环境，提升游客体验，展现贵阳城市温度，促进我市旅游市场健康可持续发展，并依据《中华人民共和国价格法》、国家市场监督管理总局《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关法律法规精神，贵阳市停车行业协会现面向全体会员及全市经营性停车场经营单位发出如下倡议：

一、合理定价，彰显诚意

旅游旺季期间，各经营性停车场应主动担当社会责任，秉持“合理、公平、诚信”原则，科学制定收费标准。

（1）执行市场调节价的停车场，积极倡议参考周边执行政府定价或政府指导价的停车场收费标准。

（2）充分考虑游客承受能力与旅游城市服务定位，切实减轻游客出行成本，坚决避免借“旺季”之名随意、大幅涨价。

二、依法依规，明码标价

严格落实价格法及计量法等相关规定，切实履行明码标价、计时计费设备定期检测，诚信经营的义务，保障消费者知情权、选择权和公平交易权。

（1）清晰公示：在停车场入口处、缴费点等显著位置，使用标价牌、电子显示屏等方式，以清晰、易于辨识的标识，全面、准确、无歧义地公示停车收费标准、计费方式（如计时／计次）、日／夜场划分（如有）、免停时长、优惠政策（如连续停放优惠、在线支付折扣等）以及明确的价格举报／投诉渠道（如12315）。

（2）动态更新：收费标准或优惠政策如有变动，须及时更新公示信息，避免因信息滞后误导消费者。

（3）杜绝风险：严禁模糊标价、价格欺诈、价外加价、收取任何未予标明的费用等违法行为，合规经营，依法向车主提供符合税务部门要求的发票，切实规避《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规制裁的风险。

（4）定期检测：停车场计时计费装置和公共充电桩需定期检测，依法检定合格方可使用，充电安全检测正常保障停充服务。

三、优化服务，提升体验

在合理定价、规范收费的基础上，需将服务质量提升作为核心竞争力。

（1）高效引导：加强现场秩序和交通引导力量，提高车位周转效率，最大化利用有限资源。

（2）环境整洁：保持停车场及附属公共区域环境卫生清洁、安全有序。

（3）设施便利：完善照明、导视标志、反向寻车设施（如二维码定位）、紧急呼叫装置等必要服务设施。

（4）支付便捷：支持多样化支付手段，优化流程，最大程度减少停车离场等候时间。

四、着眼长远，共谋发展

短期的价格让利实则为长远发展蓄势赋能。游客的良好体验是口碑传播的基础，是吸引回头客、提升城市美誉度的关键要素。

（1）合理、透明的收费配以优质、高效的服务，将显著提升我市旅游接待能力和综合竞争力，最终惠及包括停车场自身在内的整个旅游产业链。

（2）呼吁各经营单位积极响应倡议，将眼前收益让位于城市形象塑造和旅游市场整体繁荣的大局。

我们坚信，各会员单位和停车场经营者的积极响应与践行，是推动贵阳停车服务水平迈向新高度的核心力量！

让我们以实际行动践行诚信经营、依法规行，用实惠透明的价格和周到便捷的服务，迎接八方来客，携手擦亮“爽爽贵阳”旅游名片，共同谱写属于这个旅游季的精彩！

贵阳市停车行业协会

2025年8月25日