贵州金融消费者权益保护丨渤海银行贵阳分行开展“醉美贵州·支付无忧”优化支付宣传活动

为贯彻落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，践行“支付为民”理念，渤海银行贵阳分行携手贵阳站铁路派出所及多家金融机构，围绕“优化支付服务·维护支付安全”主题，多措并举开展了“醉美贵州·支付无忧”系列金融宣教活动，为广大消费者宣传金融知识，提供专业帮助。

1月24日，渤海银行贵阳分行以春运高峰为契机，活动在人流密集，支付频率较高的火车贵阳站广场内开展。

工作人员通过设立宣传展板、发放宣传资料、将支付服务的便捷性、安全性知识传递给群众。同时对周边商户进行现金支付宣传，让现金支付深入人心，营造良好的现金流通氛围，充分保障现金支付服务。尤其针对老年客户群体详细讲解支付服务相关政策，普及银行账户风险防控和服务政策及具体操作方法，开展满足老年人小额、高频移动支付需求的知识普及；积极向旅客及过往群众普及优化账户服务举措，介绍支付结算相关知识，让广大人民群众共享支付结算发展成果，不断增强社会公众安全支付意识和风险防范能力，用实际行动为旅客的出行保驾护航。同时，该行的金融反诈宣传员充分发挥自身专业优势，为旅客提供金融咨询服务，解答关于支付、理财等方面的问题，还积极宣传电信诈骗、防范非法集资等金融知识，提高旅客的安全防范意识。

整个宣传活动现场氛围活跃，受到群众的一致好评。后续，渤海银行将持续践行“便利金融，金融为民”的理念，加强组织保障，全方位提升支付服务水平，助力营造优质、便捷、高效、安全的支付环境，持续推动消费者金融教育和服务工作。