政务服企 | 贵阳高新区以服务“贵人”精神 擦亮高新政务服务品牌

前不久，2020年度贵阳市区（市、县）政务服务中心专项工作目标考核成绩公布，贵阳高新区再次荣获一等奖，在全市13区（市、县）考核评比中位列开发区第一。荣誉的背后，是贵阳高新区长期以服务“贵人”的态度，进行政务服务的最佳印证，也是对高新人不断追求最优营商环境的最佳褒奖。

图片由贵阳高新区融媒体中心提供

贵阳高新区作为全省唯一的人才特区，创新创业氛围较为浓厚，截至目前，全区在孵企业有1300余家，累计孵化企业2400余家，累计引进高层次创新创业人才4000余名。为能服务好这些“贵人”，贵阳高新区创新提出“工位号”登记模式，即同一地址可以登记为多个市场主体的住所(经营场所)的登记模式。“这对于从事电子商务、软件开发等无需大面积生产经营场所的新兴行业者来说，确实是方便太多了，降低了创业的进入门槛。”贵阳高新区色谱创客空间负责人蒋睿说道。据统计，通过推行“工号位”登记模式，全区9家众创空间，入驻市场主体达300余户，有效释放和激发了区域市场活力。2020年全区新增市场主体2542户。

工程建设项目，是贵阳高新区服务的另一种“贵人”。“我们在全市率先制定了《高新区推进行政审批事项容缺审批工作方案》《贵阳国家高新区开展固定资产投资项目容缺审批改革实施方案》《贵阳国家高新区深化工程建设项目审批制度改革推动营商环境“办理建筑许可”指标提质进位三年行动方案》，办理流程进一步简化，时间加倍缩减。”贵阳高新区行政审批局有关负责人说道。

“以往办理一个建设项目，要走规建局等多个部门，没有2、3个月时间，根本办不下来，后来所有部门审批事项进驻政务大厅，整合成一个服务窗口，我们只要进一扇门，交一份材料就行，现在我们办理施工许可证，仅仅两、三天就发证了。”中国航发贵州黎阳航空动力有限公司有关负责人吴寒冰说道，公司进驻贵阳高新区已有近十年。目前，全区施工许可证平均审批时限已压缩到2.2个工作日，压缩率达68.6%，与此前相比办事效率提升了近30倍。

去年，贵阳高新区发出了全市第一张全程通过CA认证和电子签名签章办理的施工许可证，“没想到一趟都没跑，坐在家里提交材料，就办好施工许可证，真是太方便了。”贵州望城投资发展有限公司有关办事人员说道。目前，全区24个工程建设项目审批事项已全部实现全程电子化办理。

贵阳高新区率先打造全省首个政务服务24小时自助服务大厅；率先开通手机微信取号，实现办事取号可移动预约办理；率先在全市开展企业注册登记全程电子化专区服务，实现工商企业注册登记“一网通办”“证照自办”；率先在园区设立政务服务自助分厅，实现政务服务随时办、就近办。未来，政务服务还将以“贵人”为中心，为全区高质量发展继续营造良好环境。

（通讯员：李雯文）