“2023年新导游岗前培训班”“2023年贵阳市导游专场招聘会”圆满完成

2023年4月15-16日，为了进一步提升服务质量，做好省内外游客在贵州旅游的服务保障工作，配合“贵州旅游大培训大演练大排查专项行动”要求，在贵阳市文化和旅游局的支持下，由贵阳市多彩导游服务中心组织了近800名新导游的“导游岗前培训活动”。

2022年全国导游资格考试贵阳市获得可喜的成绩，750人考取“全国导游资格证”，占贵州省考生42%，同时98人考取中级、14人高级导游证。

通过为期2天的系统培训，贵阳市多彩导游服务中心围绕实际带团需求，以《导游管理条例》《贵阳历史文化景区解说词》等为教材基础，对2023年新导游进行了政策法规、导游讲解词知识、导游服务技能、贵州旅游资源等相关培训，让新导游能够熟练的掌握导游接待业务及导游服务技巧，并学会灵活掌握正确的服务技能操作方法，加深其对解说词的运用、掌握。为培养一批有独立工作能力、讲解服务能力和恪守职业道德、守法诚信的精英导游奠定了基础，通过人才队伍的打造和培养，树立贵阳市旅游行业形象，促进贵阳市旅游产业的高质量发展。

培训邀请了贵阳市文化市场综合行政执法支队安定主讲政策法律法规解读，贵州师范大学国际旅游文化学院院长吴佳妮主讲贵州旅游资源情况，贵阳市多彩导游服务中心主任袁田主讲导游词创作及应用，国家金牌导游于军主讲导游带团服务流程及技巧，国家金牌导游卢钰炫主讲导游业务基础知识。同时，在16日下午，导游服务中心协调组织贵阳市旅游行业协会旅行社分会到培训现场进行了“2023贵阳导游专场招聘会”。通过招聘会搭建导游人才信息交流平台，拓宽导游人员就业渠道，增进旅行社和导游人员之间的互相了解，促进旅行社选拔人才，帮助导游人员找到理想工作岗位，实现为旅行社提供招聘导游人才、为导游从业人员提供就业机会。

在招聘会现场，人声鼎沸，求职应聘导游络绎不绝。很多导游也自发地转发朋友圈，拍摄抖音视频，表达对旅游工作的向往，进一步反映了贵阳旅游业的快速复苏，也验证了旅游从业人员对市场重新恢复了信心和期待。