小杨跑两会丨委员建议:加强监管网约车行业,规范平台公司抽成比例!

“建议加强对网约车行业的监管,落实平台、车辆和驾驶员的‘三项许可’,为广大出行人员提供安全保障。另外,整顿部分平台随意调价的行为,规范平台公司抽成比例,保障广大司机劳动收入权益。”这是省政协委员、省青年志愿服务基金会理事王远贵在今年两会期间带来的提案。
近年来,网络预约出租车市场迅速发展。据贵阳市交通委员会公布数据,截止2023年11月,贵阳市取得网约车经营许可证的平台有57家,取得运输证的车辆有4.29万台,取得网约车从业资格证的驾驶员有10.23万人。
在参加两会前,王远贵深入网约车和出租车驾驶员群体,进行了三个月的调研。他发现,网约车极大提升了公众出行的便利度,但也存在行业“野蛮生长”的情况。

首先,部分网约车平台公司招募或诱导未取得许可的驾驶员和车辆“带车加盟”,向未取得双证司机派单开展非法营运,损害司乘人员合法权益;其次,部分网约车平台公司通过“一口价”“特惠价”的方式随意调价,无节制降低运价招揽客源;再则,部分平台利用其线上经济的信息优势,盘剥司机利益。
调研期间,一位网约车驾驶员向王远贵展示了一张“大单”结算截图。乘客支付总金额为356.99元,驾驶员收入为125.82元,平台抽成64.75%。

“网约车司机希望成立对抽成费用查询的透明机制和复议机制。”王远贵说,据广大网约车司机反映,当前网约车平台公司抽成高达20%至45%。此外,司机们也提出疑问,平台公司在营销活动中不定期给乘客发放的优惠券,是否计算在订单中?为何司机拿到的车费会根据优惠券的金额存在相应减少?

此外,部分网约车平台设置的“抢单”机制,让部分司机在驾驶途中出现“抢单”动作等影响安全驾驶的行为。
对此,王远贵提出了建议:
首先,相关部门加强对网约车行业的监管,各网约车平台公司要严格落实平台、车辆和驾驶员“三项许可”,做到“平台持证经营,车辆持证载客,司机持证上岗”;
其次,完善运营价格体系,全面清理不合规运价,确保驾驶员的合理收入和合法权益;
其三,平台不得强制司机接单,不得将“一口价”“特惠价”接单结果和司机日常考核、赋分等挂钩,赋予司机自愿选择权;
其四,规范平台公司抽成比例,网约车平台公司抽成比例设定最高上限,并设置网约车司机对抽成费用查询的透明机制和复议机制;
其五,规范平台发放优惠价,不得以减少司机收益的机制制定优惠券;

“网约车平台公司要充分兼顾平台、司机、乘客等多方面利益,确保乘客出行安全,保障司机的收益和权益,推动网约车行业规范有序发展。”王远贵说道。

