李军:如何做好客户服务?要与经销商和谐共生

经济广播 | 2021-09-10 01:17

9月9日,贵州飞天盛世集团13周年庆典持续进行中,来自全国各地的贵州飞天盛世酒业系列产品的经销商们汇聚一堂。为什么要专门组织一个这样的活动?贵州飞天盛世集团董事长李军告诉记者,这是一场经销商的交流会。

李军坦言,酒业集团以往与客户之间的关系是断层的,由于人流量大等客观因素,客户与酒业集团很难直接沟通,导致客户的需求无法直达酒业集团,最终导致客户流失。而经销商在这样的关系中则起到一个链接作用,那么与经销商实时交流便成为了酒业集团得知市场动态、熟识客户需求的重中之重。作为一家专注于做“定制酒”的酒业集团,贵州飞天盛世集团一直秉承集团+经销商共生的理念,与经销商共同开拓市场、维护市场。

“我们不单单是去盯着别人的口袋,而是帮他销售产品,让他赚到钱,我们再谈服务好客户的事。”正如李军所言,只有与经销商和谐共生了,他们才有共同的语言去服务好客户,让贵州飞天盛世酒业实现自己的市场价值,做好自己的品牌。