清镇市税务局丨多措并举 疏堵保畅

近期，国家税务总局清镇市税务局对辖区纳税人进行摸底排查，向尚未完成信息确认的纳税人分批发送了提醒信息。为更好应对可能出现的办税“高峰期”，办税服务厅积极采取有效措施，压缩办税时限、提高办结率，为其快办优办，着力提高纳税服务质效，有力提升纳税人满意度。

合理布局，精准分流。提前谋划部署，按照实际情况进行科学合理分工，2名工作人员负责发票业务等日常业务，6名工作人员辅导纳税人进行信息确认，2名工作人员辅导纳税人填写个体工商户定期定额表；制定合理的办税流程，在个体工商户提交新办企业套餐后，立即引导其填写定期定额表。

精准辅导，精细服务。当纳税人不理解定期定额表部分栏目的含义时，工作人员进行细致耐心的讲解，同时，为其发放印有征收期和咨询电话的温馨提示卡片，便利纳税人后续办税。

特事特办，快办快结。在辅导纳税人填写定期定额表时，针对部分纳税人年龄较大、填表速度缓慢的情况，立即采取优先审核其新办企业套餐、辅导其在电子税务局申请定期定额的方式，缩短纳税人办税时限。

开业辅导，助力经营。针对部分纳税人不清楚申报周期、税费种、发票开具方式等情况，立即采取现场答疑、发放宣传册、宣传征纳互动平台等方式开展涉税辅导，助力纳税人行稳致远。

清镇市税务局：何霜 周正奇