电信网络诈骗受害人银行账户被限制，怎么破？丨阳光946

今年以来，贵州各银行机构积极协助公安部门做好预警劝阻，全力配合公安部门查、冻、扣工作，累计受理司法机关查询共7013次，收到公安机关下发需采取保护性措施人数共26.47万人次，涉及金额6.1亿元；全省金融机构向公安机关推送可疑账户线索共5967条，协助公安机关破获涉诈案件30余起，协助公安抓获买卖账户人员95人、管控账户共22.44万户。

中国人民银行贵州省分行支付结算处副处长彭芳做客《阳光946党风政风行风热线》

由于被害人通常会和诈骗分子之间有资金来往，往往是受害人向诈骗账户汇出款项或接受诈骗风险账户汇入款项。根据被害人报案账户信息或公安机关管理平台提供“涉案及可疑账户信息”，为了避免受害人名下银行账户（卡）继续遭受诈骗，或者避免诈骗资金进行转移，银行、支付机构须按规定采取相应的转账限制措施。

如何解除限制措施？

公安机关、银行业金融机构、非银支付机构实施风险防范措施的，按照“谁决定、谁负责”的原则及时受理并处置群众申诉，提供异地协作或线上办理等便利解控渠道，避免影响群众的正常生产生活。银行机构、非银行支付机构根据公安机关建议或要求实施风险防范措施导致客户申诉的，要及时告知客户有关公安机关或开户地公安机关联系方式，并配合公安机关做好申诉处置。由于各机构解控管理措施和流程各有不同，受害人有解控诉求时可咨询开户银行机构获得帮助。